About this role
Wir suchen eine motivierte Unterstützung zur Verstärkung unseres Teams. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: - Pflege unseres Onlineshops: Produktdatenpflege, Aktualisierung von Auktionen, Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen, Bilderpflege - Neueinstellungen von Auktionen: Erstellung, Prüfung und Freigabe neuer Auktionen, Preis- und Lagerabgleich - Versand: Vorbereitung und Versandabwicklung, Verpackung, Koordination mit Versanddienstleistern - Kommunikation mit Kunden: Beantwortung von Anfragen, Reklamationen, Beratung per E-Mail, freundlicher Kundenservice - Lagerhaltung: Wareneingang, Bestandsführung, Organisation des Lagerraums - Aktenarchivierung: ordnungsgemäße Ablage digital/analog, Dokumentenmanagement Ihr Profil: - Erfahrung im E-Commerce/Onlineshop-Umfeld von Vorteil - Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und gutes Organisationstalent - Kommunikationsstärke und serviceorientierte Haltung - Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen Shopsystemen - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten - Grundlegende Computerkenntnisse (MS Office, E-Mail) Wir bieten: - Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld - feste Arbeitszeiten und sorgfältige Einarbeitung - Kollegiales Betriebsklima und Weiterbildungsmöglichkeiten - Faire Vergütung und Entwicklungsperspektiven Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Bestandskontrolle (Lagerwirtschaft), Kundendienst, E-Commerce, E-Business, Versand, Ablage, Registratur