About this role
Herausforderungen, die Sie meistern: - Aktiver Ersatzteilvertrieb im Innendienst für den deutschen Markt - Telefonische und schriftliche Betreuung von Speditionen, Werkstätten und Flottenbetreibern - Technische Beratung zu Ersatzteilen, Baugruppen und Zubehör für Trailer und Anhänger - Erstellung, Nachverfolgung und Dokumentation von Angeboten - Annahme, Abwicklung und Überwachung von Aufträgen inklusive Termin-und Lieferkoordination - Enge Abstimmung mit Logistik, Einkauf, Produktionsstätten und Technik - Identifikation von Zusatzbedarfen (Cross- & Upselling) - Pflege von Kunden-, Preis- und Artikeldaten im ERP-/CRM-System - Unterstützung des Außendienstes bei technischen sowie kaufmännischen Fragestellungen Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Materialwirtschaft, Kalkulation, Handelsrecht Erweiterte Kenntnisse: Handelsbetriebslehre, Lagerwirtschaft, Verkauf, Vertrieb, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kundenberatung, -betreuung, Großhandel