About this role
Deine Aufgaben Umfassende Beratung der Kunden bei Planung, Umsetzung, Einführung und Anbindung von Cloud-Telefonie – mit Fokus auf die Produkte Microsoft Teams und STARFACE Umfassende Beratung der Kunden im Bereich Modern Communication, vor allem in Microsoft 365 Durchführung von Workshops und Schulungen bei der Einführung der Kommunikationslösungen oder zur Vertiefung der vorhandenen Kenntnisse Unterstützung der Kunden in allen technischen Fragen rund um die Themen Cloud-Telefonie und Modern Communication Wartung der Systeme sowie Service- und Supportarbeiten (2nd & 3rd Level) Administration und Optimierung der bestehenden Systeme Gelegentliche, meist regionale Reisen Dein Profil Berufserfahrung mit Cloud-Telefonie und Modern Communication Gute Kenntnisse der Produkte Microsoft Teams und STARFACE Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen Technische Affinität sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Freude am Kundenkontakt Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eigenständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten Warum wir? Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Attraktives Vergütungspaket und zusätzlicher erfolgsabhängiger Jahresbonus Fundiertes und strukturiertes Onboarding für Dein zukünftiges Aufgabengebiet Bundesweite Tätigkeit aus dem Home-Office nach abgeschlossenem Onboarding Aufgeschlossenes und engagiertes Team Praxisorientierte Aus- und Weiterbildung Duz-Kultur ab dem ersten Tag Regelmäßige Team- und Unternehmensevents Umfangreiche Sozialleistungen Flexible Arbeitsmodelle Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Cloud Computing, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)