About this role
Über uns: Wohnmobile-Erlangen GmbH ist eines der größten und erfolgreichsten Wohnmobilunternehmen Süddeutschlands. Mit jährlich knapp 1.000 verkauften Fahrzeugen sowie großer Werkstatt mit 15 Arbeitsplätzen für Wohnmobil- und KFZ-Arbeiten, Nachrüstungen, Serviceleistungen sowie Garantiearbeiten. Wir vertreten die Marken Pössl, Clever, Roadcar, Sunlight, Dethleffs, Laika, EasyCamper, Globecar im Verkauf. Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Tätigkeiten: - zentraler Ansprechpartner für alle technischen Fragen, Reparaturen, Wartungen und Nachrüstungen rund ums Reisemobil - Erstellung von Kostenkalkulationen, Kostenvoranschlägen und Angeboten - Entgegennahme von Kundenwünschen - Erklärung der durchgeführten Arbeiten bei Rechnungsübergabe an die Kunden - Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden zu Zusatzausstattungen, Zubehör - Annahme von Reklamationen und Garantiearbeiten - Terminabstimmung mit Werkstatt, Kunden und Monteuren - Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Qualität Das sollten Sie mitbringen: - abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker/Wohnmobiltechniker oder ähnliche - KFZ Technikmeister oder weiterer Meistertitel im Handwerk von Vorteil - Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sowie im Umgang mit Kunden - Kommunikationsstärke und Kundenorientierung - Positive und offene Ausstrahlung - Engagement und Lernbereitschaft - gutes technisches Verständnis Unsere Benefits - Zukunftssicherer Arbeitgeber mit etwa 50 Mitarbeitern - attraktives Gehalt - Digitale Arbeitszeiterfassung - Berufsbezogene Weiterbildung - familiäres Betriebsklima in einer interessanten und aufstrebenden Branche Ihr Ansprechpartner bei Bewerbungen: Pierre Durchholz und Marco Caria. Das passt zu Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte bewerben Sie sich bitte bei Herrn Marco Caria ( [email protected] ) und fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bei. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten