About this role
Deine Berg Begleiter Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. Deine Aufgaben - Du berätst Interessenten und Bestandskunden telefonisch sowie schriftlich zu Cloudanwendungen, Seminaren und weiteren Wissensformaten. - Du identifizierst Vertriebschancen, qualifizierst Kundenanfragen vor und unterstützt aktiv beim Verkauf passender Lösungen. - Du begleitest Kunden bei der Auswahl und Bestellung geeigneter Produkte und Dienstleistungen über verschiedene Vertriebskanäle. - Du leitest qualifizierte Kundenanfragen nach definierten Kriterien an die zuständigen Fachbereiche weiter. - Du dokumentierst Kundenkontakte und Anfragen sorgfältig und unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung von Inbound-Prozessen. Dein Profil - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder bringst vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten mit. - Du konntest bereits erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung sammeln, idealerweise im Vertrieb digitaler Lösungen. - Du trittst auch bei anspruchsvollen Kunden souverän auf und meisterst komplexe Anfragen eigenständig und wortgewandt. - Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse und gehst sicher mit MS-365-Anwendungen sowie Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen um. - Du nutzt digitale Werkzeuge und KI-Anwendungen routiniert in Deinem Arbeitsalltag. - Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Rechnungswesen oder ein gutes Verständnis für buchhalterische Prozesse mit. Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen. Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen. Was Dich erwartet: - Flexibles Arbeiten mit Home-Office - Attraktive Verfügung u.a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Vermögenswirksame Leistungen oder Betriebliche Altersvorsorge - Rundumversorgung in eigener Kantine Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Vertrieb, Telemarketing, Telefonverkauf, Verkaufsgespräch, Bildungsberatung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Verkaufsschulung, -training