About this role
Rahmeninformationen Referenz: 175180 Einsatzort: Bayreuth Starttermin: 01.01.2026 Arbeitszeit: Vollzeit / 40 h/ Woche Tätigkeiten - Durchführung klassischer OnSite-Support-Aufgaben (IMAC/RD) - Hardware-Instandhaltung und -Austausch - Bearbeitung, Verwaltung und Dokumentation von Tickets - Betreuung und Pflege der Endanwender vor Ort - Verwaltung des lokalen Hardware-Lagers - Unterstützung im Mobile Device Management - Betreuung von Druckersystemen - Support für Video-Konferenzsysteme - Betreuung von Telefonie-Clients - Durchführung von Hardware-Umzügen - Zusammenarbeit im gemischten OnSite-Team am Standort Bayreuth Skills / Anforderungen - Erste Berufserfahrung im IT-OnSite-Support (juniorig) - Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten - Erfahrung im direkten Kundenkontakt - Hohe Kommunikationsfähigkeit - Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung - Teamfähigkeit - Führerschein zwingend erforderlich - Bereitschaft zur ausschließlichen Vor-Ort-Tätigkeit (keine Remote-Option) - Bereitschaft zur Verlängerung bzw. möglichen Übernahme Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datennetzinstallation, Second-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, First-Level-Support, Informationstechnik, Computertechnik, PC-Technik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung Expertenkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation