About this role
Wer wir sind: Wir sorgen dafür, dass Technik zuverlässig läuft – und das auch so bleibt. Ob Heizungs- oder Klimaanlage, Lüftungssystem oder Sanitärinstallation: Unsere Kundendiensttechniker sind die Profis vor Ort. Wenn du gern eigenverantwortlich arbeitest, mit Menschen umgehen kannst lies weiter. Deine Aufgaben: - Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Sanitäranlagen - Störungsbehebung und Fehlersuche direkt beim Kunden - Dokumentation der Einsätze - Kommunikation mit Kunden: freundlich, kompetent, lösungsorientiert - Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und den Monteuren Was du mitbringst: - Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich oder vergleichbar (z.B. Anlagenmechaniker, Mechatroniker Kältetechnik o. ä.) - Erfahrung im Kundendienst oder in der Wartung von Anlagen - Technisches Know-how, praktische Erfahrung und ein sicheres Auftreten - Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise - Führerschein Klasse B – für den Einsatz beim Kunden Was du bekommst: - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt - Modern ausgestattetes Kundendienstfahrzeug und Werkzeug - Faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten - Ein starkes Team, das dich unterstützt, wenn’s mal klemmt - Weiterbildungsangebote, z. B. für neue Technik - Einen langfristigen Arbeitsplatz mit Wertschätzung und Vertrauen Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit - 4-Tage-Woche / jeweils ca. 10 Std dafür Freitags frei. Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche Art des Standorts: - Hybrides Arbeiten Leistungen: - Flexible Arbeitszeiten - Kostenloser Parkplatz Sonderzahlung: - Treueprämie - Urlaubsgeld Ausbildung: - Lehre/Ausbildung (Wünschenswert) Berufserfahrung: - Kundendienst: 1 Jahr (Wünschenswert) - Außendienst: 1 Jahr (Wünschenswert) Sprache: - Deutsch (Erforderlich) Lizenz/Zertifizierung: - Führerschein Klasse B (Erforderlich) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Elektronik Erweiterte Kenntnisse: Lüftungstechnik, Lüftungsanlagen, Kühl-, Klimaanlagen, Kundendienst