About this role
Die PART ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich seit 1992 auf die Optimierung von Geschäftsprozessen insbesondere im Bereich ERP spezialisiert hat. Seit 2010 fokussieren wir unsere Geschäftsfelder (DMS, CRM und ERP Lösungen) auf den Bereich Prozessindustrie. PART hat die SAP-Lösungen mit C.One insbesondere in den technischen Anwendungen (Labor, Produktion und Logistik) um umfangreiche Branchenprozesse erweitert. 1st & 2nd Level IT Support: Unterstützung und Wartung des ERP-Systems sowie der dazugehörigen Schnittstellen Verwaltung und Administration von Windows Servern und Windows Terminal Servern/Clients Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung unserer eigenen Produkte sowie des eingesetzten ERP Systems aktive Teilnahme an unseren IT-Projekten aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen über unser Helpdesk-System Beratung der Fachabteilungen in systemrelevanten Fragestellungen Durchführung von Upgrades, Backups, Releasewechseln und Patches Bereitstellung von technischem Support für Endnutzer Begleitung und Unterstützung bei SAP-Projekten Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungswege Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder Studium im Fachbereich (Wirtschafts-) Informatik. Gerne aber auch Quereinsteiger mit fachlicher Expertise im ERP-Bereich Kenntnisse in der Betreuung von ERP-Systemen idealerweise SAP / SAP Business One Erfahrung im Support von Serversystemen und Applikationen wären von Vorteil Freiraum und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung spannende und vielfältige Aufgaben und Projekte tolles Team mit einer Jeder-hilft-Jedem Mentalität 30 Tage Urlaub und individuelle Homeofficevereinbarungen Möglichkeit Firmenfahrzeug und oder Bikeleasing Altersvorsorge regelmäßige Firmenevents Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung