About this role
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Senior Business Analyst Versicherung (w|m|d) Ihre Aufgaben: Du arbeitest an der Weiterentwicklung unserer Versicherungsprodukte und sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen, Nutzerbedürfnisse und technische Möglichkeiten optimal zusammenfinden. Du analysierst End-to-End‑Prozesse, modellierst Domänen und entwickelst gemeinsam mit Produkt, UX und IT tragfähige Lösungen. Dabei stehst Du im engen Austausch mit Fachbereichen und Teams. • Im Rahmen Deiner Tätigkeit analysierst Du Geschäftsprozesse, Regulatorik und Zusammenhänge im Versicherungsumfeld. • Des Weiteren modellierst Du Value Streams, Domänen, Prozesse, Datenflüsse und Schnittstellen. • Außerdem erarbeitest und priorisierst Du Epics und Features. • Darüber hinaus gestaltest Du Experience Maps, User Journeys und Prototypen zusammen mit UX. • Zudem unterstützt Du die Weiterentwicklung von Betriebsmodellen, Prozessen und Rollen. • Du nimmst an agilen Events (Planning, Reviews und Demos) teil. • Weiter bindest Du Security-, Datenschutz- und Compliance‑Anforderungen ein. • Abschließend coachst Du Kolleg:innen in Business‑Analyse, Modellierung und methodischem Vorgehen. Ihre Qualifikationen: • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, UX/Service Design oder eine vergleichbare Qualifikation. • Zudem bringt du 7–10 Jahre Berufserfahrung in Business Analyse, Prozessdesign oder fachlicher Architektur mit – idealerweise in der Versicherung. • Des Weiteren verfügst Du über Erfahrung in Transformationsprojekten wie Produkteinführungen, Migrationen oder Prozessmodernisierung. • Außerdem hast du sehr gute Kenntnisse in Prozessmodellierung, Domain Driven Design, Customer‑/UX‑Methoden sowie ein solides Architekturverständnis. • Du bist erfahren in agilen Setups (z. B. SAFe, Scrum) und im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern. • Zudem zeichnest Du Dich durch analytische Stärke, eine strukturierte Arbeitsweise, souveränes Auftreten und gute Moderationsskills aus. • Du hast Routine im Umgang mit Tools wie Azure DevOps, Jira, Confluence, Miro und Figma. • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab. Was Sie erwartet: • Attraktive Vergütung • Hybrides Arbeiten • Flexible Arbeitszeitgestaltung • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen • ABO JOB und Deutschland-Ticket • Verkehrsgünstige Lage Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement