About this role
Mut ist unser Antrieb, Zusammenhalt ist unsere Stärke.Seit über 160 Jahren begleiten wir Menschen zuverlässig durchs Leben – mit einem innovativen Portfolio an Versicherungs- und Vorsorgeprodukten.Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit gestalten wir gemeinsam mit mehr als 600 Mitarbeitenden die Zukunft der Versicherung neu und legen dabei besonderen Wert auf soziale und ökologische Verantwortung. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs. Wir leben eine offene, vertrauensvolle Unternehmenskultur und heißen Menschen jeden Alters, jeder Herkunft und Lebensweise willkommen, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen.Kurz zusammengefasst - Das erwartet dich Die Bayerische proService GmbH (BPS) ist als Tochterunternehmen der Bayerischen der zentrale Service- und Prozessdienstleister der Gruppe. Sie verantwortet wesentliche operative Kernprozesse – von der Antragsprüfung über die Vertragsverwaltung bis hin zur Schaden- und Leistungsbearbeitung – und bildet damit das Rückgrat moderner, effizienter Versicherungsservices. Als Leitung des Bereichs Kraftfahrt Schaden übernimmst du eine Schlüsselrolle für Profitabilität und Zukunftsfähigkeit der Bayerischen. Du steuerst und entwickelst deinen Bereich konsequent weiter, richtest ihn wirtschaftlich, innovationsgetrieben und zukunftsorientiert aus und positionierst ihn als zentralen Wertschöpfungs- und Steuerungshebel innerhalb der Gruppe – mit spürbarem Einfluss auf Ergebnis, Effizienz und Kundenerlebnis. Vollzeit - Start ab sofort - München Unser Angebot✓ Großer Gestaltungsspielraum auf Leitungsebene mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, vertrauensvollen Zusammenarbeit.✓ Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice, 30 + 2 Urlaubstagen und bis zu 30 Tagen mobilem Arbeiten im europäischen Ausland.✓ Individuelle Weiterentwicklung durch Schulungen, Workshops, Coachings sowie 5 Innovationstage pro Jahr – auch für ehrenamtliches Engagement.✓ Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit Fix‑ und Bonusanteil, ergänzt durch vermögenswirksame Leistungen und eine attraktive betriebliche Altersversorgung.✓ Vielfältige Zusatzleistungen wie vergünstigte Fitnessangebote, Gesundheitsmanagement und regelmäßige Team- und Firmenevents.✓ Moderne Infrastruktur mit ausgezeichneter Kantine, Barista-Bar und hochwertiger Arbeitsumgebung.✓ Unterstützung bei der Wohnungssuche im Falle eines Umzugs. Deine Aufgaben✓ Als Leitung des Bereichs Kraftfahrt Schaden (Haft- und Kaskobereich) verantwortest du die strategische, fachliche und organisatorische Weiterentwicklung der gesamten Kfz-Schadenorganisation. In deiner Funktion berichtest du an die Geschäftsführung der BPS ✓ Du steuerst den Bereich ergebnis- und serviceorientiert anhand klar definierter Kennzahlen (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) und stellst sicher, dass Wirtschaftlichkeit und Servicequalität nachhaltig in Einklang stehen. ✓ Auf Basis deiner fundierten fachlichen Expertise analysierst du Schadenentwicklungen, Prozesse und Steuerungskennzahlen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest gezielte Maßnahmen zur Effizienzsteigerung, Qualitätsverbesserung und nachhaltigen Regulierung ab.✓ Dabei treibst du aktiv die Digitalisierung der Schadenprozesse voran und implementierst moderne KI-gestützte Modelle und automatisierte Entscheidungsprozesse, um Bearbeitungszeiten zu reduzieren, Mitarbeitende zu entlasten und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.✓ Mit klarer, empathischer Führung entwickelst und steuerst du dein Team von rund 10 Mitarbeitenden, gibst Orientierung in Veränderungsprozessen und schaffst die Rahmenbedingungen für Leistung, Verantwortung und Zusammenarbeit. Gleichzeitig förderst du den Aufbau und die Weiterentwicklung einer modernen Wissensarchitektur, die Qualität, Transparenz und effiziente Zusammenarbei...(Lesen Sie die vollständige Jobbeschreibung auf der Seite des Partners) Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung