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Kundenberater / Storeleiter-Perspektive mit Personalverantwortung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Großhandel)) @ Pleier GmbH & Co. KG

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About this role

Deine Aufgaben Kundenberatung und Verkauf - Du berätst Privat- und Geschäftskunden freundlich, kompetent und lösungsorientiert. - Du findest passende Berufsbekleidung, Arbeitsschuhe und Veredelungen für unterschiedliche Einsätze. - Du führst Größenberatungen und Anproben durch. - Du erstellst Angebote und nimmst Bestellungen sowie Kundenwünsche sauber auf. - Du begleitest Kunden vom ersten Gespräch bis zur Abholung oder Lieferung. - Du erkennst Zusatzbedarfe und machst sinnvolle Produktempfehlungen. Organisation im Store / Showroom - Du sorgst für einen gepflegten, modernen und verkaufsstarken Laden und Showroom - Du präsentierst Ware ansprechend und hältst Flächen, Umkleiden und Regale ordentlich. - Du unterstützt bei Wareneingang, Auszeichnung, Einräumen und Bestandskontrollen. - Du achtest darauf, dass wichtige Größen, Kernartikel und Verkaufsmaterialien verfügbar sind. - Du bearbeitest Reklamationen freundlich, verbindlich und nach unseren internen Standards. - Du arbeitest eng mit Innendienst, Logistik, Stickerei, Druckerei und Geschäftsführung zusammen. Entwicklung zur Storeleitung Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst du schrittweise zusätzliche Verantwortung: - Du organisierst den täglichen Ablauf im Store. - Du planst Aufgaben, Prioritäten und Besetzungen im Verkauf. - Du sorgst dafür, dass unser Verkaufsstandard eingehalten wird. - Du entwickelst Warenpräsentation, Kundenansprache und Abläufe aktiv weiter. - Du wertest Verkaufszahlen, Topseller, Lagerbestände und Kundenfeedback aus. - Du bringst Verbesserungsvorschläge ein und setzt sie gemeinsam mit der Geschäftsführung um. Optionale Personalverantwortung Bei entsprechender Entwicklung und Eignung übernimmst du perspektivisch Verantwortung für Mitarbeitende im Verkauf: - Du führst und koordinierst das Verkaufsteam im Tagesgeschäft. - Du planst Einsatzzeiten und verteilst Aufgaben klar. - Du arbeitest neue Mitarbeitende und Auszubildende ein. - Du gibst regelmäßiges Feedback und entwickelst Teammitglieder weiter. - Du achtest auf einen respektvollen, verbindlichen und leistungsorientierten Umgang im Team. - Du meldest Engpässe, Konflikte oder notwendige Entscheidungen frühzeitig an die Geschäftsführung. Das solltest du mitbringen - Freude an Beratung, Verkauf und direktem Kundenkontakt. - Freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten. - Interesse an Berufsbekleidung, Arbeitsschuhen oder funktionellen Textilien. - Gute Auffassungsgabe und Lust, Produkte wirklich zu verstehen. - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise. - Eigeninitiative und ein Blick dafür, was im Store gerade gebraucht wird. - Teamfähigkeit und klare Kommunikation. - Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln. - Berufserfahrung im Einzelhandel - Erfahrung in Personalführung und Storeleitung wünschenswert und von Vorteil - Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir - Einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Zukunftsbranche. - Ein modernes Unternehmen mit eigener Stickerei, Druckerei und digitalen Bestelllösungen. - Vielseitige Aufgaben statt reiner Kassentätigkeit. - Direkten Kontakt zu Handwerk, Industrie, Gastronomie, Hotellerie, Vereinen und regionalen Unternehmen. - Klare Entwicklungsperspektive bis zur Storeleitung. - Die Möglichkeit, später Verantwortung für ein eigenes Team zu übernehmen. - Ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. - Mitarbeiterrabatte auf Berufsbekleidung und Schuhe. Woran wir Erfolg messen - Kundenzufriedenheit und positive Rückmeldungen. - Beratungsqualität und passende Produktempfehlungen. - Saubere und vollständige Auftragsaufnahme. - Umsatzentwicklung und Zusatzverkäufe im Store. - Ordnung, Warenpräsentation und Verfügbarkeit wichtiger Artikel. - Geringe Fehlerquote bei Bestellungen und Reklamationen. - Zuverlässige Organisation und gute Zusammenarbeit im Team. Bei Interesse bitten wir um schriftliche Bewerbung unter [email protected] , z.H. Herrn Alexander Pleier Bitte informiere dich vorab gut über unser Unternehmen, bei einem möglichen Vorstellungsgespräch. Gerne unter www.pleier24.de . Hier findest du unsere Unternehmensgeschichte und Handlungsfelder

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