About this role
Über uns LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob. Unser Kunde ist ein seit über 20 Jahren erfolgreicher Einkaufsverbund im Lebensmittelgroßhandel und betreut gemeinsam mit über 1000 Lieferanten einen Kundenstamm von 3000 Unternehmen im Gesundheitswesen und der Gemeinschaftsverpflegung. Das Unternehmen hat zudem eine eigene Software entwickelt, die es ermöglicht, die Prozesse der Kunden zu digitalisieren und zu optimieren. Für dieses Unternehmen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Innendienst. Bewirb Dich jetzt als: Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) ID: 2026/06 Aufgaben Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen Zentraler Ansprechpartner und Erstkontakt im Innendienst für zugeordnete Mandanten Begleitung und Unterstützung von Neumandanten bei der Systemeinführung Kontinuierliche Bestandsaufnahme und proaktiver Austausch mit den Mandanten Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und Koordinierung dieser zur Lösung von Kundenanfragen Sicherstellen der erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen bei Neukunden Zusammen mit unserem Vertriebsteam zusätzliche Chancen identifizieren und nutzen Erstellen von Management-Berichten und Analysen für Jahresgespräche Stammdatenpflege, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Innendienst bzw. im kaufmännischen Umfeld Erfahrung im Bereich Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung oder Lebensmitteleinkauf von Vorteil, jedoch kein Muss Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen mit CRM-Software Du kommunizierst mit Leidenschaft, bist empathisch, freundlich und lösungsorientiert Freude an eigenverantwortlicher, strukturierter und nachhaltiger Arbeit Wir bieten Job Details: Vollzeit oder Teilzeit (ca. 30-40 h / Woche) Unbefristet Arbeitszeit mit Zeiterfassung Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen 30 Urlaubstage 1 Tag Homeoffice pro Woche möglich Das wird geboten: Kostenfreie Getränke Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge Bike-Leasing Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahme Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre Schöne, neu renovierte Immobilie in bester Lage im Herzen von Bad Kissingen Kontakt Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Deiner Gehaltsvorstellung an [email protected] Dein Ansprechpartner: Sandra Bauer LUNISA trust & match GmbH Am Alten Bahnhof 8 97332 Volkach 09381/846328-0 www.lunisa.de