About this role
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit, auch Teilzeit (30h) möglich Werden Sie Teil unseres Teams! Für unser engagiertes Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und kommunikationsstarken Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) mit den Schwerpunkten Akquise Bus- und Gruppengeschäft, Besucherakquise sowie Ticketing. Ihre Aufgaben Akquise Bus- und Gruppengeschäft - Aktive Gewinnung und Betreuung von Busreiseveranstaltern, Reisebüros, Vereinen und Gruppen - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Erstellung individueller Angebote und Gruppenarrangements - Teilnahme an Messen, Workshops und Netzwerkveranstaltungen - Entwicklung neuer Vertriebskanäle und Vermarktungsstrategien Besucherakquise & Marketing - Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung neuer Besuchergruppen - Betreuung von Kooperationspartnern und Multiplikatoren - Unterstützung bei Werbe- und Marketingkampagnen - Analyse von Besucherzahlen und Zielgruppen Ticketing - Verwaltung und Pflege des Ticketingsystems - Bearbeitung von Ticketanfragen und Reservierungen - Kundenberatung zu Eintrittsangeboten und Veranstaltungen - Erstellung von Auswertungen und Statistiken Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Vertrieb, Tourismus, Veranstaltungsmanagement oder Ticketing von Vorteil - Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke - Freude am Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern - Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen - Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationsgeschick Wir bieten Ihnen - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Ein motiviertes und kollegiales Team - Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten - Attraktive Vergütung - Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Einen modernen Arbeitsplatz in einem spannenden Veranstaltungsumfeld Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Messen, Kongresse und Veranstaltungen planen und durchführen, Bustouristik, Gästebetreuung, Pauschalreisen, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Bahntouristik Erweiterte Kenntnisse: Verkauf, Vertrieb, Werbung, Konzeption (Werbung, Marketing, PR), Tourismusplattformen und Buchungssysteme, Kundenberatung, -betreuung