About this role
<p>En Bombardier, nuestros empleados trabajan juntos para desarrollar la movilidad en todo el mundo, una buena idea a la vez. Si tú tienes una buena idea, vamos a proporcionar el entorno en el que va a prosperar y crecer en un gran producto o experiencia del cliente. Tus ideas son nuestro combustible.</p> <div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H3 style="margin:0.0px">En tu puesto,</H3> </div><div><ul> <li><span style="">Monitorear y dar seguimiento a nuevas quejas de clientes, estatus de contención y acciones correctivas, identificando los riesgos asociados para asegurar la entrega a tiempo de los productos de Querétaro.</span></li> <li><span style="">Coordinar el desarrollo de planes de acción correctiva para contener y dar respuesta a las quejas de los clientes en el sitio de Querétaro.</span></li> <li><span style="">Establecer reuniones de revisión del CAC con las plantas de Bombardier para dar seguimiento a las quejas de los clientes.</span></li> <li><span style="">Desarrollar y optimizar todas las ayudas visuales emitidas al taller de producción para hacer el seguimiento de contención y acciones correctivas.</span></li> <li><span style="">Garantizar que la toma de decisiones se base en el análisis coste-beneficio de cada reclamación de cliente.</span></li> <li><span style="">Apoyar la investigación y resolución de situaciones derivadas de reclamaciones de clientes, auditorías y seguimiento de alertas de calidad.</span></li> </ul> <p> </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H3 style="margin:0.0px">Como nuestro candidato ideal</H3> </div><div><ul> <li><span style="">Tienes titulación en Ingeniería Aeronáutica, Industrial o Industrial Administrativa.</span></li> <li><span style="">Tienes un nivel avanzado de inglés técnico y de negocios.</span></li> <li><span style="">Tienes experiencia: De 3 a 5 años de experiencia relevante.</span></li> <li><span style="">Tienes experiencia con BMS (Bombardier Manufacturing System), manuales de Bombardier (BM's), BES (Bombardier Engineering Systems), QMS (Quality Management System), SMS (Safety Management System), requisitos normativos internos y de la industria (ISO 9001, QAD, etc.).</span></li> <li><span style="">Tienes conocimientos de certificaciones de Catia V5 (o afines como Autocad), SAP, 3DVIA, Excel avanzado, Office 365</span></li> <li><span style="">Tienes configuración y revisión de Planos técnicos</span></li> <li><span style="">Tienes manejo de SAP</span></li> </ul> <p> </p> </div></div></div><p>Bombardier Aerospace es un empleador con igualdad de oportunidades y con una política de no discriminación.<br> Sí tu perfil cumple con los requerimientos del puesto, te mantendremos informado vía correo electrónico o por teléfono.<br> Únete a nosotros en: careers.bombardier.com<br> Tus ideas mueven la gente.</p> <p> </p> <p><b>Empleo</b> Analista de Aseguramiento de Calidad 3</p> <p><b>Ubicación principal</b> Aerospace Mexico (B.A.M)</p> <p><b>Organización </b>Aerospace Mexico (B.A.M)</p> <p><b>Turno</b> Cualquier turno</p> <p><b>Condición de empleado</b> Frecuente</p>