Location： Shiodome Division： Global Premium Brand Unit / ELIXIR Global Brand Unit Job level： Staff Reports to： Group Manager Contract type： Full-time エリクシールは、1983年に誕生した日本No.1のスキンケアブランドです。 肌と向き合うことは、自分と向き合うこと。毎日のスキンケアが、前を向く一歩につながると、エリクシールは信じ、肌をより良くしたい人を応援しています。 エリクシールは、日本での実績をもとに、台湾、中国、ベトナム、各国の免税店に広がっており、資生堂の中でも、中長期で注力すべく、プレミアムスキンビューティ―ブランドとして位置づけられる重要ブランドです。 そんなエリクシールののヘッドクオーターで、日本をはじめとしたアジアのお客さまに向けて、オンラインでのコンシューマーエクスペリエンス(顧客体験)戦略を立案し、顧客体験価値を最大限に引きあげるためのデジタルトランスフォーメーション（DX）をリードする、DXスペシャリストを募集いたします。 このポジションでは、デジタル領域のプロジェクトマネジメントだけでなく、ブランドのオンラインでのコンシューマーエクスペリエンス（顧客体験）の長期的なビジョン作りと戦略立案をリードし、ブランディングに寄与することができます。また、日本市場はもちろんのことですが、アジアを中心とする海外市場のニーズを捉え、グローバルスケールでのデジタルトランスフォーメーション（DX）をマネージするというダイナミックなご経験ができます。 Roles & Responsibilities（業務内容） ■オンラインでのコンシューマーエクスペリエンス戦略の策定 担当する領域（WOMまたはCRM）全体において ・市場・ブランド・生活者・カスタマー・競合などの視点から仮説を立て、調査・必要データ・情報を収集分析してレビューし、ブランドの課題を抽出し、優先順位を明確にする ・ブランドが目指すべき目標・KPI、有効な資源を設定し、戦略を提案する ■オンラインでのコンシューマーエクスペリエンスプランの立案 担当する領域（WOMまたはCRM）全体において ・ブランド戦略およびリージョンの戦略に沿った、目標を達成するための、期間ごとのデジタルコミュニケーションプランを提案する ■コンシューマーエクスペリエンスプランの推進 担当する領域（WOMまたはCRM）全体において ・自己完結型で、Multi Functional Teamをリードして、突発対応や複雑な問題を解決する ・ブランド戦略・ガイドライン・プランに沿ったアクティビティプランを、リージョンが立案できるように、リードする ・リージョンのプランの実行状況・ガイドライン合致・KPI達成度合いを確認し、ギャップがある場合はその要因を特定し、最適化策をリージョンと協議し、推進する ・起こりうるリスクを事前に発見し、防止措置もしくはコンティンジェンシープランを提案し、推進する ・タスクのスケジュール設計・管理・調整を行う Requirements（必要な能力/経験/資質） ・3年以上のFMCG領域での、マーケティング戦略やマーケティングプラン構築経験および、そのプロジェクトマネジメント経験、もしくは同等の経験と知識 ・デジタルマーケティングやデジタル広告運用の経験 ・精緻な分析と洞察力、および、戦略的思考による、ブランドの変革経験 ・自ら変化を求める高い行動力 ・多様な文化におけるコミュニケーション経験 ・ビジネスレベルの英語 ・PCスキル（Word,Excel,PowerPoint）

HQ Global Premium Brand Unit ELIXIER Global Brand,Assistant Brand Manager, Consumer Experience Group (Tokyo, 13, JP) @ Shiseido

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