About this role
<p><span style=""><span style=""><b style="font-weight:bold">Numéro de la demande: </b>35191</span></span></p> <p> </p> <p style="margin:5.0pt 0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><strong><span style="">Une carrière en bière et plus</span></strong></span><span class="normaltextrun"><span style=""> : </span></span></p> <p style="margin:5.0pt 0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Chez Molson Coors Entreprise de Boissons, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et sommes maintenant fiers d’offrir un portefeuille moderne qui s’étend au-delà des magasins de bière. </span></span></p> <p style="margin:5.0pt 0.0cm;Times New Roman', serif"> </p> <p style="margin:5.0pt 0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><strong><span style="">Nous sommes des brasseurs de talents avec notre culture ancrée dans nos valeurs fondamentales.</span></strong></span><span class="normaltextrun"><span style=""> Nous croyons en nos marques et en nos employés, et nous croyons que l’inclusion et l’appartenance sont la clé d’une culture d’équipe gagnante. Nous voulons que vous vous joigniez à notre équipe d’ambassadeurs de marque qui croient que le monde regorge de possibilités inexploitées. Donc, si vous êtes comme nous enthousiaste à l’idée de faire une vraie différence au sein d’une équipe gagnante, nous voulons de vos nouvelles. </span></span></p> <p style="margin:0.0cm;Times New Roman', serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><strong><span style="">Les manchettes</span></strong></span><span class="normaltextrun"><strong><span style=""> : </span></strong></span><span class="eop"><span style=""> </span></span></p> <p style="margin:5.0pt 0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e étudiant.e pour occuper le poste d’<strong>agent.e administratif.ve </strong>dans le cadre d’un contrat temporaire de trois mois. Basé.e à Montréal et relevant du chef des finances, le ou la titulaire du poste aura pour principale responsabilité de contacter nos clients par téléphone afin de les accompagner dans le processus d’adhésion au service de débit préautorisé. </span></span></p> <p style="margin:0.0cm;Times New Roman', serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><strong><span style="">Les responsabilités :<em> </em></span></strong></span></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Effectuer des appels sortants auprès des clients afin de leur présenter les avantages du service de débit préautorisé.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Accompagner les clients tout au long du processus d’adhésion, répondre à leurs questions et résoudre les préoccupations de base.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Mettre à jour avec rigueur les informations dans le système de gestion de la clientèle.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Offrir un service à la clientèle exemplaire, en respectant les standards de courtoisie et de professionnalisme.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs d’adhésion fixés.</span></span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 54.0pt;Times New Roman', serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><strong><span style="">Les autres qualifications : </span></strong></span><span class="eop"><span style=""> </span></span></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Vous êtes actuellement inscrit.e à un programme d’études postsecondaires.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. </span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Vous êtes disponible pour toute la durée du contrat, soit une période de trois mois. </span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Vous êtes à l’aise avec les appels téléphoniques et les interactions avec la clientèle. </span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Vous possédez d’excellentes compétences en communication et en écoute active. </span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement votre temps. </span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Une expérience en service à la clientèle constitue un atout. </span></span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="eop"><span style=""> </span></span></p> <p style="margin:0.0cm;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><strong><span style="">Avantages de travail que vous devez connaître : </span></strong></span></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">À titre de brasseur familial d'envergure mondiale, nous avons l'échelle nécessaire pour réaliser de grands projets tout en continuant de connaître intimement nos collègues à travers le monde.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Nous faisons notre part afin de faire une différence. Qu'il s'agisse de remettre des dons aux organismes de charité ou de construire des parcs ensemble, les efforts que nous consacrons à redonner à la communauté font partie intégrante de notre culture et de notre identité.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Votre programme de travail souple vous assure un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Vous avez accès à des vêtements et des articles de marque branchés, à de grands événements, à une allocation de bière et à des programmes de rabais.</span></span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 48.4px;Times New Roman', serif"><span class="normaltextrun"><span style="">Vous avez la possibilité de travailler au sein d’une entreprise innovatrice en rapide évolution, et de rencontrer des collègues et des partenaires passionnés ayant différents antécédents et possédant diverses expériences.</span></span></li> </ul><p> </p> <p><span style=""><span style="">Molson Coors est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous invitons les candidatures de personnes de tous horizons, races, couleurs, religions, sexes, origines nationales, âges, handicaps, statuts de vétéran ou toute autre caractéristique. Si vous avez un handicap et pensez avoir besoin d'un aménagement raisonnable pendant les processus de candidature ou de recrutement, veuillez envoyer un courriel à <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> </span></span></p>