About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Let's do IT!</H2> </div><div><p>Du bist ein Organisationstalent? Probleme bringen dich nicht aus dem Konzept, sondern spornen dich an? Dann haben wir den perfekten Job für dich. <strong>Du:</strong></p> <ul> <li>führst dein 5-köpfiges Team im IT Support fachlich und disziplinarisch, steuerst Ressourcen und planst die täglichen Aufgaben effizient und zielgerichtet.</li> <li>stellst sicher, dass IT-Onsite- und Remote-Support in der geforderten Qualität und Quantität erbracht werden, inklusive Pflege des Kunden-CRM und Monitoring von Prozessen.</li> <li>förderst aktiv die persönliche und fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden und lebst einen mitarbeiterorientierten Führungsstil.</li> <li>arbeitest eng zusammen mit verschiedenen Fachbereichen sowie der Abteilungsleitung des Competence Centers / Internationalen IT User Service Management.</li> <li>entwickelst den IT-Service kontinuierlich weiter, optimierst Supportprozesse und bringst dein Know-how zu Tools wie Microsoft Intune, Jira und SAP ein.</li> <li>fungierst als Ansprechperson und KeyAccount gegenüber dem betreuenden Konzernpartner.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Bring IT on!</H2> </div><div><p>Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und zuverlässig? Daneben verfügst du über Kommunikationsstärke? Wenn du dann noch folgende Punkte mitbringst, sollten wir uns kennenlernen. <strong>Du:</strong></p> <ul> <li>begeisterst dich für Teamarbeit, überzeugst mit Empathie, Kommunikationsstärke und einem service- sowie mitarbeiterorientierten Führungsstil.</li> <li>verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung), ein (Wirtschafts-)Informatikstudium oder vergleichbare Berufserfahrung.</li> <li>hast Erfahrung in der Teamleitung (fachlich und/oder disziplinarisch) oder eine Weiterbildung im Bereich Personalführung.</li> <li>bringst Praxiserfahrung im IT-Remote- und Onsite-Support sowie in der Organisation von Supporteinheiten und -prozessen mit.</li> <li>kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit hoher Serviceorientierung.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"> Get IT and be happy!</H2> </div><div><p>Neben diesen spannenden Aufgaben in einem sicheren, internationalen Unternehmen bieten wir dir folgende Benefits:</p> <ul> <li>Unbefristetes Arbeitsverhältnis</li> <li>Flexible Arbeitszeiten</li> <li>Mobile Working (in der Regel 2 Tage pro Woche)</li> <li>30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)</li> <li>Variable Vergütung</li> <li>Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)</li> <li>Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)</li> <li>Moderne Arbeitsmittel</li> <li>Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm</li> <li>Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten</li> <li>Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)</li> <li>Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal</li> <li>Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten</li> <li>Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten</li> <li>Karriereprogramme und -perspektiven</li> <li>Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth</li> <li>Unterstützung bei externen Weiterbildungen</li> <li>Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy</li> <li>Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur</li> <li>Mitarbeitenden- und Kulturevents</li> <li>Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)</li> <li>Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten</li> <li>Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm</li> <li>Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen</li> <li>Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen</li> <li>JobRad und JobTicket</li> <li>Angebot der Betriebskrankenkasse Würth</li> </ul></div></div></div>