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Support Engineer (m/w/d) Digital Operations Support (Bad Mergentheim, BW, DE, 97980) @ Würth Group

Bad Mergentheim, BW, DE, 97980OnsiteFull-time
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About this role

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px">Das erwartet Sie</H2> </div><div><p><strong>Technischer Support und Systembetreuung:</strong> Sie sorgen für den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Lösungen – von Softwarekomponenten bis zur Hardware wie RFID-Lesern, mobilen Scannern und Etikettendruckern.<br><strong>Mobile Device Management:</strong> Sie verwalten Android-basierte Endgeräte über Microsoft Intune und unterstützen bei Rollouts, Updates sowie Migrationen.<br><strong>Fehleranalyse und Optimierung: </strong>Sie analysieren Störungen, dokumentieren Supportfälle und arbeiten aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Systemlandschaft.<br><strong>Teamwork: </strong>Sie arbeiten eng mit der Entwicklung, dem Außendienst und der IT zusammen und schulen Anwendende im Umgang mit digitalen Lösungen.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px">Das bringen Sie mit</H2> </div><div><p><strong>Fachkompetenz:</strong> Mit einer abgeschlossene Ausbildung, einem Studium im Bereich IT oder Technik oder einer vergleichbaren Qualifikation sind Sie genau richtig!<br><strong>Erfahrung:</strong> Sie verfügen über Erfahrung im technischen Support oder IT-Umfeld. Zudem haben Sie Interesse an mobilen Technologien, Netzwerken und digitalen Systemen.<br><strong>Kenntnisse:</strong> Idealerweise haben Sie Kenntnisse in Microsoft Intune, Android Enterprise, ITIL oder RFID-Technologien.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px">Das bieten wir Ihnen</H2> </div><div><p><strong>Flexibilität:</strong> Privatleben und Job im Gleichgewicht? Das schaffen wir mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Für soziales Engagement können Sie sich zwei Tage pro Jahr bezahlt freistellen lassen. On top haben Sie 30 Tage Urlaub.<br><strong>Weiterbildung:</strong> Wir tun alles dafür, dass Sie sich individuell entwickeln und entfalten können – das reicht von einer fundierten Einarbeitung über zielgerichtete, interne und externe Schulungsreihen sowie eine Auswahl aus über 300 E-Learnings, die ein flexibles Lernen direkt am Arbeitsplatz ermöglichen. <br><strong>Unternehmenskultur:</strong> Gegenseitige Hilfsbereitschaft, das herzliche und respektvolle Miteinander sowie das gemeinsame Feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr machen uns aus!<br><strong>Benefits: </strong>Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen (z. B. im Bereich Reisen, Wohnen, Mode) unterstreichen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht.</p></div></div></div>

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