About this role
<p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Für die Sparte Aesculap am Standort Tuttlingen suchen wir im Bereich Qualitätsmanagement innerhalb unserer Abteilung Post Market Surveillance einen Key Account Complaint Investigator (w/m/d).</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 6.0pt;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Aufgaben und Verantwortlichkeiten:</span></strong></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie sind zuständig für eine effiziente und prozesskonforme technische Produktanalyse aktiver Medizinprodukte (z.B. digitale Navigations- und Robotiksysteme), Software als Medizinprodukt und Stand-Alone-Software im Rahmen der Reklamationsbearbeitung</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie verantworten die Weiterentwicklung und Einführung moderner, dem Stand der Technik entsprechender, technischer Produktanalyseprozesse, einschließlich Remote-Analysen, KI-gestützter Verfahren und Prozessautomatisierung </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie übernehmen eigenverantwortlich die Erstellung technischer Untersuchungsberichte in vollständiger Übereinstimmung mit regulatorischen, technischen sowie spezifischen markt- und kundenseitigen Anforderungen </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie steuern und überwachen den gesamten Produktanalyseprozess über alle internen und externen Schnittstellen und sind die zentrale Ansprechperson bei B. Braun für prozesseitige Rückfragen</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie sind verantwortlich für die Identifikation von Produktfehlern, Ableitung und Einleitung von Sofortmaßnahmen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen und Produktoptimierungen, sowie für die Identifizierung von produktsicherheitsrelevanten Abweichungen </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie unterstützen und verantworten Projekte und Arbeitsgruppen im Qualitätsmanagement (z.B. Einführung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und KI-Lösungen)</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 6.0pt;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Fachliche Kompetenzen: </span></strong></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich der Naturwissenschaften oder Technik</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie verfügen über technische Expertise in optischen Navigationssystemen und Robotik </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie besitzen ausgeprägte Fähigkeiten in der Entwicklung standardisierter Testpläne und Verifikationsmethoden</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie begeistern sich für digitale Prozessautomatisierung und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Qualitätsmanagement</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement von Medizinprodukten</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 6.0pt;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Persönliche Kompetenzen:</span></strong></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie schenken anderen Vertrauen und begegnen ihnen mit Respekt und Wertschätzung</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie setzen sich anspruchsvolle Ziele und streben nach herausragenden Ergebnissen</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie erkennen Probleme, denken in Lösungen und handeln teamorientiert</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Sie haben eine optimistische Grundhaltung, zeigen Eigeninitiative und übernehmen Verantwortung</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 6.0pt;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Benefits:</span></strong></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Flexible Arbeitszeitmodelle</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Attraktive und faire Vergütung anhand des ERA-Tarifvertrags „Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg“</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Eigenes Betriebsrestaurant mit einem vielfältigem und ausgewogenem Essensangebot</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 8.5333px;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-indent:0.2px"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Vielfältige Angebote rund um Sport und Gesundheit</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black">Vielfalt macht uns stärker! Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen aller Identitäten, Lebensentwürfe und Hintergründe, sich bei uns zu bewerben.</span></p> <p style="margin:0.0cm;line-height:normal;font-size:12.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p><p><span id="cke_bm_1229S" style="display:none"> </span>Aesculap AG | Jule Efinger | +497461952830 </p>