About this role
<p> </p> <p><span id="cke_bm_347S" style="display:none"> </span></p> <p style="line-height:1.1;padding-bottom:30.0px;text-align:center"><span style="font-size:32.0px"><b>Support Spezialist SPS (m/w/d)</b></span></p> <p style="padding-top:10.0px;text-align:center"><b>ab sofort in <b>Vollzeit</b> | Job ID 935</b> </p> <p> </p> <p>Die <b>GEBHARDT Intralogistics Group</b> ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.</p> <p> </p> <p>Die <b>GEBHARDT Intralogistics Group</b> ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.</p> <p> </p> <h1 id="7-20">AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN:</h1> <ul> <li> <p>Ansprechpartner für unsere Kunden im Störungsfall</p> </li> <li>Fehleranalyse in Kommunikation mit dem Kunden, unterstützt durch direkten Remote-Zugriff</li> <li>Ausführliche Kundenkommunikation und Kundenbetreuung während des Störungsfalls</li> <li>Dokumentation der Fehlerfälle und Bearbeitung der zugehörigen Tickets</li> <li>Ggf. kleinere Softwareänderungen</li> <li>Beratung der Kunden hinsichtlich der Serviceprodukte</li> </ul> <p> </p> <h1 id="7-23">FÄHIGKEITEN, DIE BENÖTIGT WERDEN:</h1> <ul> <li> <p>Abgeschlossene technische Ausbildung</p> </li> <li>Gutes technisches Verständnis</li> <li>Know-how in SPS-Steuerungen (Siemens S7, TIA, ggf. Codesys)</li> <li>Erfahrung in der Intralogistik von Vorteil</li> <li>Gute kommunikative Fähigkeiten in Bezug auf Kundenkontakt</li> <li>Feines Gespür für Kundenbedürfnisse</li> </ul> <h2> </h2> <h1><b>LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:</b></h1> <p style="margin-left:40.0px">Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist für uns ein wichtiger Faktor, deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.</p>