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Weitere Berufsbezeichnung: technischer Kaufmann im Werkstattumfeld Stellenbeschreibung: Serviceberater Fahrradwerkstatt (m/w/d) Du liebst Fahrräder, behältst auch im Trubel den Überblick und kannst mit Menschen genauso gut umgehen wie mit Abläufen? Dann suchen wir genau dich. Für unsere stark ausgelastete Fahrradwerkstatt suchen wir eine verantwortungsvolle Persönlichkeit für die Serviceannahme und Werkstattkoordination. Deine Aufgaben - Annahme von Reparaturaufträgen - Beratung unserer Kunden im Servicebereich - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen - Koordination und Priorisierung der Werkstattabläufe - Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail - Abstimmung mit unseren Zweiradmechatronikern - Pflege und Bearbeitung im Warenwirtschaftssystem - perspektivisch Unterstützung bei Bestellungen und Teilemanagement Das bringst du mit - Affinität zum Fahrrad und technisches Grundverständnis - Erfahrung im Kundenkontakt - Organisationstalent und Belastbarkeit - Freundliches, souveränes Auftreten – auch in stressigen Situationen - Sicherer Umgang mit PC, Office und digitalen Systemen - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Idealerweise hast du Erfahrung als - Serviceberater - Werkstattkoordinator - Fahrradmonteur mit starker Kundenorientierung - KFZ-Serviceberater - technischer Kaufmann im Werkstattumfeld Das bieten wir dir - Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz - Ein motiviertes Team mit echter Fahrradleidenschaft - Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Kurze Entscheidungswege - Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen - Mitarbeiterrabatte und ein modernes Arbeitsumfeld Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9:30 Uhr – 18:15 Uhr Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Rechnungslegung nach HGB, Verkauf, Preisgestaltung, Lastenräder, Fahrradtechnik, E-Bikes Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Kaufmännische Kenntnisse, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendienst