About this role
<p>¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.</p> <div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Descripción del puesto</b></H2> </div><div><p>Como Club Concierge, será responsable de brindar servicios excepcionales a nuestros huéspedes. Sus responsabilidades principales incluirán ayudar a los huéspedes con solicitudes personales, recibir mensajes, organizar el transporte, ofrecer asesoramiento sobre servicios comerciales locales y opciones de entretenimiento, así como coordinar y monitorear las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes.</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Funciones y responsabilidades del puesto</b></H2> </div><div><ul> <li>Ayudar a los huéspedes con diversas solicitudes personales, asegurando una finalización oportuna y satisfactoria.</li> <li>Tomar los mensajes para los huéspedes con precisión y cortesía, y entregarlos de inmediato.</li> <li>Organizar y coordinar el transporte servicios para huéspedes, como taxis, traslados y automóviles privados.</li> <li>Ofrecer asesoramiento sobre servicios comerciales locales, incluidos restaurantes, tiendas y opciones recreativas.</li> <li>Supervisar y coordinar las solicitudes de los huéspedes para servicios de limpieza y mantenimiento, comunicándose rápidamente con los departamentos pertinentes.</li> <li>Brindar un servicio excepcional al huésped, asegurando un ambiente acogedor y soluciones rápidas a cualquier problema.</li> <li>Mantener un conocimiento profundo del hotel, apartamento o instalaciones del edificio de oficinas, servicios y ofertas del área local.</li> <li>Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.</li> </ul> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Experiencia laboral</b></H2> </div><div><ul> <li>Requiere experiencia en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiencia en el trabajo.</li> <li>Por lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisor.</li> <li>Trabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidos.</li> <li>Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral.</li> </ul> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Competencias</b></H2> </div><div><div>Experiencia comercial</div><div>Defender las necesidades de los huéspedes</div><div>Auto desarrollo</div><div>Impacto</div><div>Habilidades interpersonales</div><div>Conocimiento funcional del trabajo</div><div>Liderazgo</div><div>Resolución de problemas</div><div>Trabajo en equipo y colaboración</div><div>Rendición de Cuentas</div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Educación</b></H2> </div><div><ul> <li>Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.</li> <li>Se considerará una combinación de educación y experiencia.</li> </ul> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Certificaciones</b></H2> </div><div><ul> <li>Se pueden requerir o preferir certificaciones.</li> </ul> </div></div></div><p>¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum!</p> <p>Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.</p> <p>ID de solicitud: 7610</p>