About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>DATOS DEL PUESTO</b></H2> </div><div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Supervisa (Total)</H2> </div><div><div>1 a 3 colaboradores(as) directos.</div><div>11 a 30 colaboradores(as) indirectos.</div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES</b></H2> </div><div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>OBJETIVO</b></H2> </div><div><p>Coordinar y asegurar el otorgamiento del servicio al Asegurado, Asesor y/ o persona responsable del Asegurado durante su estancia hospitalaria; supervisar la correcta gestión de los trámites de ingreso hospitalario en tiempo y forma, según los niveles de servicio, las políticas y los procedimientos establecidos; garantizar la cobertura de los siniestros conforme a los términos de las condiciones contratadas de la póliza; identificar y supervisar los casos de alto costo para contribuir en la contención de la siniestralidad. </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Funciones</H2> </div><div><p>Garantizar el otorgamiento del servicio a los Asegurados, Asesores o persona responsable del Asegurado, durante su estancia hospitalaria.</p> <p>Coordinar y supervisa que, los médicos y ejecutivos de Módulos y Rutas Hospitalarias, realicen sus funciones y actividades asignadas en tiempo y forma. </p> <p>Identificar y monitorea la gestión de casos de alto costo en los hospitales.</p> <p>Coordinar, con los médicos de módulos y rutas hospitalarias, la accones correctivas en los casos donde se detecta desviación del costo del evento.</p> <p>Guíar y facilitar a los colaboradores a su cargo y les proporciona las herramientas para realizar sus funciones. </p> <p> </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>REQUERIMIENTOS</b></H2> </div><div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Disponibilidad para viajar</H2> </div><ul style="margin-top:0.0;margin-bottom:0.0"><li>1 a 5 días al mes </li></ul></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Escolaridad</H2> </div><ul style="margin-top:0.0;margin-bottom:0.0"><li>Licenciatura </li></ul></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Área de Formación</H2> </div><div><p>Herramientas digitales (Office intermedio) </p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Conocimientos Especiales y/o Certificaciones</H2> </div><div><p>Experiencia en Atención al cliente<br> Opcional: Conocimiento en el ramo de seguros y/o sector financiero</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Nivel de Inglés</H2> </div><div><div>MEDIO: Traduce al Español</div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Experiencia</H2> </div><div><p>Experiencia atencion a cliente y/o en el ramo de seguros y/o sector financiero. <br> Experiencia en manejo de equipos</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Nivel de Experiencia</H2> </div><ul style="margin-top:0.0;margin-bottom:0.0"><li>3 - 5 años </li></ul></div></div>