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Service Sales & Administration Specialist (Mondovì, IT, 12084) @ Volkswagen AG

Mondovì, IT, 12084OnsiteFull-time
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About this role

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Il ruolo in sintesi</b></H2> </div><div><p>Per la realtà di Scania Piemonte, siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di Service Sales &amp; Administration Specialist. La figura è il punto di riferimento per il cliente finale nella vendita di servizi e contratti, operando in stretta sinergia con i venditori di veicoli e con l’headquarter. La figura si inserisce in un contesto dinamico, dove l&apos;obiettivo è sviluppare il business dei servizi, costruendo relazioni solide e durature con i clienti. </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Di cosa ti occuperai?</b></H2> </div><div><ul> <li><strong>Vendita di servizi e contratti al cliente finale</strong> – proporre e sviluppare soluzioni di service in autonomia e in coordinamento con i venditori di veicoli e con le officine partner, contribuendo attivamente alla crescita del business</li> <li><strong>Attività di back office e supporto forza vendita</strong> – coordinare le attività interne a supporto dei consulenti alla vendita e della direzione per tutte le tematiche relative alla gestione del business a 360°</li> <li><strong>Gestione del portafoglio clienti</strong> – curare le relazioni esistenti e sviluppare nuove opportunità commerciali, con un approccio consulenziale alle esigenze del cliente</li> <li><strong>Coordinamento con le funzioni interne</strong> – collaborare con i venditori, le officine e il back office per garantire un&apos;offerta integrata e competitiva</li> <li><strong>Analisi delle esigenze del cliente</strong> – comprendere i bisogni del cliente e proporre soluzioni personalizzate in termini di manutenzione, assistenza e servizi accessori</li> <li><strong>Monitoraggio delle performance commerciali</strong> – presidiare gli obiettivi di vendita e contribuire al raggiungimento dei target di business</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Hai le carte in regola per il ruolo?</b></H2> </div><div><ul> <li><strong>Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il cliente</strong> – preferibilmente in ambito automotive, trasporti o settori B2B affini</li> <li><strong>Orientamento al risultato e alla relazione</strong> – capacità di costruire fiducia con il cliente e di chiudere contratti con metodo</li> <li><strong>Capacità di lavorare in autonomia e in team</strong> – attitudine a gestire le attività in piena autonomia, ma anche a coordinarsi con colleghi e funzioni diverse</li> <li><strong>Precisione e attenzione ai dettagli</strong> – orientamento alla cura del cliente e alla qualità del servizio offerto</li> <li><strong>Buone competenze informatiche</strong> – dimestichezza nell&apos;uso degli strumenti digitali per la gestione delle attività commerciali e della reportistica</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Cosa ti offriamo?</b></H2> </div><div><ul type="disc"> <li>Contratto collettivo di riferimento: CCNL Commercio</li> <li>Fascia retributiva per la posizione: 28.000 € - 33.000€</li> <li>Buoni pasto</li> <li>Prezzi convenzionati per acquisto e noleggio vetture del gruppo Volkswagen</li> <li>Un lavoro stimolante in un contesto aziendale solido e internazionale</li> <li>Opportunità di apprendimento tecnico e commerciale legate agli obiettivi del ruolo</li> </ul></div></div></div>

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