About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b></b></H2> </div><div><p><strong>ZADANIA:</strong><br><br>• Odpowiedzialność za procesy operacyjne dot. obsługi instrumentów finansowych zabezpieczających handel podmiotów z grupy VW,<br>• Zachowywanie wysokiej jakości standardów obsługi klienta,<br>• Definiowanie rocznych celów wydajności dla członków zespołu,<br>• Monitorowanie i ocenianie wydajności zespołu oraz wdrażanie działań naprawczych,<br>• Prowadzenie regularnej komunikacji z klientem i innymi interesariuszami budowanie relacji; pełnienie funkcji punktu eskalacji dla klientów,<br>• Wsparcie działań przejściowych (rekrutacja) i wdrażanie nowych pracowników.<br>• Przejmowanie nowych zadań operacyjnych, kontrolnych i usprawniających od klientów oraz wsparcie we wdrażaniu ich przez zespół.<br><strong> </strong><br><strong>OCZEKIWANIA:</strong><br><br>• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2+,<br>• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,<br>• Wiedza z zakresu finansów poparta dyplomem studiów na kierunku ekonomia, finanse i rachunkowość, handel międzynarodowy lub pokrewne,<br>• Mocny potencjał liderski poparty min. 3-letnim doświadczeniem w zarządzaniu zespołem hybrydowym powyżej 10-ciu osób,<br>• Dokładność, koncentracja na szczegółach i umiejętności analityczne,<br>• Wysoki poziom zaangażowania w wykonywane obowiązki,<br>• Działanie w zgodzie z etyką biznesową,<br>• Orientacja na klienta i wysoka kultura osobista,<br>• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,<br>• Obecność w biurze w Poznaniu średnio raz w tygodniu (zespół hybrydowy).<br> <br><strong>OFERUJEMY:</strong><br><br>• Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,<br>• Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,<br>• Szeroki i elastyczny pakiet benefitów.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b></b></H2> </div><div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b></b></H2> </div><div></div></div></div>