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Responsabile Clienti Audi (f/m/d) (Tavagnacco, IT, 33010) @ Volkswagen AG

Tavagnacco, IT, 33010OnsiteFull-time
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About this role

<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b></b></H2> </div><div><p>Per <strong>Eurocar Italia Srl,</strong> con sede a <strong>Tavagnacco (UD)</strong>, siamo alla ricerca di un <strong>Responsabile Clienti Audi.</strong></p> <p> </p> <p>La risorsa si occuperà di: </p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>Ricevere i clienti d’officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione</li> <li>Redigere ordini di lavoro chiari e precisi, definendo l’eventuale diritto alla garanzia</li> <li>Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni</li> <li>Promuovere i servizi del Post-vendita</li> <li>Realizzazione del processo di Ricezione Diretta</li> <li>In generale, occuparsi della completa soddisfazione dei clienti in tutte le fasi dei processi Service</li> <li>Verificare che tutti i lavori richiesti siano stati eseguiti a regola d’arte e che gli importi addebitati al cliente corrispondano al preventivo e comunque al lavoro eseguito.</li> </ul> <p> </p> <p>Il candidato ideale è una persona con capacità organizzative, dinamica e responsabile che soddisfa i seguenti requisiti: </p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>Diploma scuola secondaria di secondo grado</li> <li>Bella presenza</li> <li>Buona conoscenza del pacchetto software Office</li> <li>Buone capacità relazionali</li> </ul> <p> </p> <p>Può costituire titolo preferenziale: </p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>Esperienza già acquisita nel ruolo di accettazione officina</li> <li>Predisposizione all’utilizzo dei sistemi digital e infotainment di ultima generazione</li> </ul> <p> </p> <p>Completano il profilo:</p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>Team work</li> <li>Problem Solving</li> <li>Orientamento al pragmatismo</li> </ul> <p> </p> <p>Range Retributivo: 28.600€ - 33.800 € Lordi annui, commisurati ad esperienza, competenza e seniority. </p> <p> </p> <p>La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77.</p> <p>I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy. </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 10.0pt;line-height:115%;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p></div></div></div>

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