About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>A pozíció célja</b></H2> </div><div><p>A szervizértékesítő feladata a vállalat termékeinek értékesítése a kijelölt földrajzi területen vagy iparági szegmensben működő ügyfelek és potenciális partnerek számára. A pozíció fókuszában az egyéni értékesítési célok elérése, az új üzleti lehetőségek felkutatása, a hosszú távú ügyfélkapcsolatok építése és fenntartása, valamint az ügyfelek felmerülő problémáinak hatékony kezelése áll. A munkakör betöltője alapos ismeretekkel rendelkezik a vállalat termékeiről, azok jellemzőiről és piaci környezetéről. A sikeres munkavégzéshez jó általános műveltség, kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség, valamint értékesítési tapasztalat szükséges. </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b></b></H2> </div><div><h3>Főbb feladatok</h3> <h4>Ügyfélkapcsolat-kezelés / Partnerkapcsolatok menedzselése</h4> <p>Kapcsolattartás a kijelölt ügyfelekkel telefonon és személyes találkozók során a meglévő üzleti kapcsolatok fenntartása és erősítése érdekében. Az ügyfelek kérdéseinek és panaszainak elsődleges kapcsolattartójaként támogatás nyújtása a felmerülő problémák megoldásában.</p> <h4>Ügyfélkapcsolatok fejlesztése / Új ügyfelek felkutatása</h4> <p>Kapcsolatépítés új és potenciális ügyfelekkel telefonon és személyes találkozók keretében. Az ügyfelek megkeresése, igényeik feltérképezése, valamint elsődleges kapcsolattartóként közreműködés a kérdések és problémák kezelésében.</p> <h4>Ügyféligények feltárása</h4> <p>Az ügyfelek igényeinek részletes felmérése strukturált értékesítési folyamatok és kérdéssorok alkalmazásával. Közreműködés potenciális ügyfelekkel folytatott interjúk lebonyolításában, az igények dokumentálásában és a szükséges információk pontos rögzítésében.</p> <h4>Értékesítési lehetőségek azonosítása</h4> <p>Új üzleti lehetőségek feltárása meglévő ügyfélkapcsolatok, ajánlások, referenciák, szakmai kapcsolatrendszer, valamint kiállításokon, szakmai rendezvényeken és konferenciákon való részvétel révén.</p> <h4>Termékek és szolgáltatások értékesítése</h4> <p>Az ügyfelek igényeinek leginkább megfelelő termékek és szolgáltatások kiválasztása és ajánlása. Szakmai tanácsadás nyújtása a megfelelő termékkonfigurációk és mennyiségek meghatározásában, az ajánlat bemutatása, valamint az értékesítési folyamat sikeres lezárásának támogatása.</p> <h4>CRM-adatok kezelése</h4> <p>Az ügyfélkapcsolatokhoz kapcsolódó információk naprakész rögzítése a CRM rendszerben, a szükséges utánkövetési tevékenységek ütemezése és dokumentálása annak érdekében, hogy a vállalat magas minőségű ügyféladatokkal támogassa az ügyfélmegtartási és üzletfejlesztési tevékenységeket.</p> <h4>Ügyfélközpontú szemlélet támogatása</h4> <p>Együttműködés a szervezet különböző területeivel az ügyfélközpontú működés erősítése érdekében. Közreműködés a belső kommunikáció fejlesztésében és a hosszú távú, eredményes ügyfélkapcsolatok kialakításában.</p> <h4>Működési és szabályozási megfelelőség</h4> <p>A vállalati szabályzatok, folyamatok, valamint a vonatkozó jogszabályok és etikai előírások megismerése és betartása. Az előírt eljárásoktól való eltérés esetén a szükséges vezetői jóváhagyások beszerzése.</p> <h4>Teljesítménymenedzsment</h4> <p>A saját feladatok és prioritások hatékony kezelése annak érdekében, hogy a munkavégzés megfeleljen az elvárt termelékenységi, minőségi és határidős követelményeknek. A teljesítményértékelési eszközök és visszajelzések felhasználása a folyamatos fejlődés érdekében.</p> <h4>Szakmai fejlődés</h4> <p>A szakmai kompetenciák folyamatos fejlesztése képzéseken, fejlesztési programokon, coaching folyamatokon és önképzésen keresztül. A releváns technológiai újdonságok, jogszabályi változások és iparági legjobb gyakorlatok nyomon követése szakmai rendezvényeken való részvétellel és szakmai kiadványok rendszeres követésével.</p> <p> </p> <p> </p> <h3><strong>Amit kínálunk:</strong></h3> <ul> <li>alapfizetésből és bónuszból álló munkabér</li> <li>versenyképes juttatási csomag</li> <li>céges autó</li> <li>sport tevékenység támogatása</li> <li>iskolakezdési hozzájárulás</li> <li>születési támogatás</li> <li>ajánlási bónusz</li> <li>jubileumi jutalom 5 év munkaviszony után</li> <li>hűség program keretében látogatás a svédországi gyárba</li> <li>ideális munkakörnyezet</li> </ul> <h3>Elvárt végzettség:</h3> <p>Felsőfokú végzettség értékesítési, műszaki vagy gazdasági területen, vagy azzal egyenértékű releváns szakmai tapasztalat</p></div></div></div><p><strong>A Scania a világ egyik vezető gyártója a tehergépkocsik, buszok, valamint ipari és tengeri hajómotorok piacán.</strong> Termékeit és szolgáltatásait több mint <strong>100 országban</strong> értékesíti, világszerte több mint <strong>59 000 munkavállalót</strong> foglalkoztat. A Scania Hungária Kft. a Scania termékek hivatalos importőre Magyarországon. A Scania 100%-os tulajdonában álló leányvállalatként hét saját kirendeltséggel működik, amelyekben járműértékesítési és szerviztevékenységeket lát el. A Scania Hungária Kft. a Scania Közép-Európai Régiójának része, amely Magyarországon kívül Csehországot és Szlovákiát is magában foglalja. A régió központja Prágában található.</p>