About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b></b></H2> </div><div><p><strong>OPIS STANOWISKA:</strong> </p> <p> </p> <ul> <li>przygotowywanie analiz, raportów, formułowanie wniosków w celu optymalizacji procesów <br>w relacjach z Klientami na każdym etapie ścieżki Klienta</li> <li>kontrola wymaganych kryteriów CRM</li> <li><span>weryfikacja procesów oraz relacji poprzez bezpośredni kontakt z Klientem</span></li> <li>monitorowanie oraz optymalizowanie lejka sprzedażowego</li> <li>koordynacja działań w ramach: segmentacji Klientów, personalizacji ofert, rekomendacji produktów, tworzenia planów aktywizacji poszczególnych segmentów</li> <li>koordynowanie mapowania ścieżki Klienta oraz analizowanie punktów styku z marką</li> <li>współpraca z zewnętrznymi partnerami w celu ulepszania komunikacji do Klientów i remarketingu</li> <li>automatyzacja procesów komunikacji do Klientów</li> <li>ścisła współpraca z kierownikami działów sprzedaży, serwisu i działu BDC</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b></b></H2> </div><div><p><strong>OCZEKIWANIA:</strong></p> <p> </p> <ul> <li>wykształcenie wyższe</li> <li>doświadczenie w pracy z systemami CRM (zarządzanie, utrzymanie, rozwój)</li> <li>umiejętność pracy i analizy w obszarze dużych baz danych</li> <li>zorientowanie na wynik, „can do attitude” i elastyczność w działaniu</li> <li>dokładność i odpowiedzialność za dostarczane rezultaty</li> <li>samodzielność w działaniu i umiejętność organizacji pracy własnej</li> <li>bardzo dobra znajomość pakietu MS Office</li> <li>dobra znajomość języka angielskiego</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b></b></H2> </div><div><p><strong>OFERUJEMY:</strong></p> <p> </p> <ul> <li>umowę o pracę</li> <li>motywacyjny system wynagradzania</li> <li>stabilność zatrudnienia w firmie będącej częścią Porsche Holding</li> <li>możliwość rozwoju w strukturach firmy</li> <li>bezpłatną naukę języka angielskiego/niemieckiego </li> <li>ciekawą i pełną wyzwań pracę w różnorodnym i doświadczonym zespole</li> <li>pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie)</li> <li>zniżki na firmowe produkty i usługi</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b></b></H2> </div><ul style="margin-top:0.0;margin-bottom:0.0"></ul></div></div>