About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Skap sterke kundeforhold med Norsk Scania!</b></H2> </div><div><p>Har du erfaring med tunge kjøretøy og ønsker å bruke din tekniske kompetanse i en kundevendt rolle? Hos oss får du muligheten til å kombinere fagkunnskap med god service i et aktivt og trivelig arbeidsmiljø. Vi søker deg som er serviceinnstilt og engasjert til vårt team i Ålesund.</p> <p> </p> <p><strong>Om stillingen</strong></p> <p>Som kunderådgiver hos oss er du bindeleddet mellom våre kunder og verkstedet. Du sikrer en god kundeopplevelse ved å ta imot kunder, planlegge og koordinere service- og verkstedoppdrag, samt gi rådgivning om våre tjenester og produkter. Rollen er sentral for å skape tillit og sikre at kundene får best mulig service, samtidig som du får en variert og aktiv hverdag.</p> <p> </p> <p><strong>Dine ansvarsområder</strong></p> <ul> <li>Mottak og oppfølging av kunder ved verkstedet</li> <li>Planlegging og koordinering av service- og reparasjonsoppdrag</li> <li>Rådgivning og veiledning om våre tjenester og produkter, med fokus på tunge kjøretøy</li> <li>Fakturering og administrativ oppfølging</li> <li>Samarbeid med mekanikere og delelager for å sikre effektive løsninger for kundene</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Vi ser etter deg som</strong></p> <ul> <li>Har teknisk erfaring, gjerne fra bil- eller transportbransjen</li> <li>Er strukturert og løsningsorientert</li> <li>Trives med kundekontakt og relasjonsbygging</li> <li>Har gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig</li> <li>Har grunnleggende IT-kunnskaper og er komfortabel med administrative oppgaver</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Vi tilbyr</strong></p> <ul> <li>En spennende rolle i et solid selskap med sterke merkevarer</li> <li>Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer</li> <li>Muligheter for utvikling og videre karriere i Scania</li> <li>Konkurransedyktige betingelser og gode ansattfordeler</li> <li>Lunsjordning i kantinen</li> <li>Årlige sosiale sammenkomster</li> <li>Moderne fasiliteter og arbeidsverktøy</li> <li>Muligheten til å jobbe i et selskap som satser på bærekraftige transportløsninger og innovasjon</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>Er du klar for å ta neste steg?</strong></p> <p>Vi er et team som setter pris på samarbeid, og vi tror på kontinuerlig utvikling både for våre ansatte og virksomheten vår. Kjenner du deg igjen i verdiene våre om å sette kunden først, ha respekt for hverandre, bygge lagånd, ta ansvar, og fjerne sløsing? Hvis du i tillegg er engasjert, serviceinnstilt og ønsker å bidra til vår suksess, vil vi gjerne høre fra deg!</p> <p> </p> <p>Har du spørsmål om stillingen, kontakt distriktssjef Pål -Christer Dambakken på telefon 41424907 </p> <p> </p> <p>Søknadsfrist: 30.6.26, men vi behandler søknadene forløpende, så søk allerede i dag!</p></div></div></div>