<table style="width:100%;font-size:14.0px;font-family:arial, helvetica, sans-serif" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"> <tbody> <tr> <td> Requistion ID: 83119 <img style="width:100%" src="https://www.dentsplysirona.com/content/dam/master/product-procedure-brand-categories/careers/header-corp-image-diversity-large.jpg"> </td> </tr> <tr> <td> </td> </tr> <tr> <td style="padding:15.0px;text-align:justify"> Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con más de un siglo de innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una completa oferta de soluciones que incluye productos dentales y de salud bucodental, así como otros productos sanitarios consumibles, bajo una sólida cartera de marcas de primer nivel mundial. Los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y eficaces para mejorar la atención al paciente y ofrecer un cuidado dental mejor y más seguro. La sede central de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte. Las acciones de la empresa cotizan en Estados Unidos en el NASDAQ con el símbolo XRAY. Visite <a style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline" href="https://www.dentsplysirona.com" target="_blank" rel="noopener">www.dentsplysirona.com</a> para obtener más información sobre Dentsply Sirona y sus productos. </td> </tr> </tbody> </table>Inside Sales Supervisor Consumibles Este rol se encargará de liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Inside Sales para asegurar el crecimiento rentable y sostenido del negocio de consumibles, principalmente en las soluciones de restauradora, preventiva, endodoncia y laboratorio. Garantizar la correcta ejecución de la estrategia comercial remota, impulsando la captación de nuevas oportunidades, la reactivación de clientes, la conversión de negocio y la excelencia operativa del canal virtual, en estrecha colaboración con ventas de campo, distribuidores y áreas internas clave. Responsabilidades <ul> <li>Liderar, acompañar y supervisar al equipo de Virtual Sales, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales individuales y colectivos.</li> <li>Organizar, priorizar y distribuir carteras, campañas, oportunidades y focos comerciales dentro del equipo.</li> <li>Realizar seguimiento continuo de la actividad comercial del equipo: llamadas, leads, oportunidades, cotizaciones, cierres, venta cruzada, venta ascendente y reactivación de clientes.</li> <li>Supervisar el uso adecuado del CRM (Salesforce), garantizando calidad en la documentación de interacciones, pipeline, seguimiento de oportunidades y entrada de pedidos.</li> <li>Analizar indicadores de rendimiento, detectar desviaciones y definir planes de acción correctivos para maximizar resultados.</li> <li>Mantener al equipo actualizado sobre tendencias del mercado, actividades de la competencia, lanzamientos y desarrollos de producto.</li> <li>Formar, motivar y desarrollar a los miembros del equipo, actuando como referente en buenas prácticas de venta remota, disciplina comercial y orientación a resultados.</li> <li>Realizar llamadas de ventas consultivas por teléfono con clientes existentes; adquisición de nuevos clientes o prospectos; adquisición de clientes activos</li> <li>Procesamiento de consultas y envíos de clientes</li> <li>Uso del sistema CRM (Salesforce), incluida la documentación de las interacciones con los clientes y la entrada de pedidos</li> <li>Extensión dirigida al cliente durante las campañas de ventas (dando soporte al equipo de ventas de campo, generación de clientes potenciales y generación de ingresos)</li> <li>Soporte de iniciativas de ventas especiales y promociones de ventas virtuales</li> <li>Comprometerse activamente con un grupo de clientes específico en función del producto o enfoque regional, impulsando relaciones de ventas continuas. El proceso de ventas implica:</li> <li>Iniciar y cultivar contactos con los clientes para gestionar y cerrar acuerdos de manera efectiva.</li> <li>Identificar de manera efectiva oportunidades para venta cruzada y venta ascendente por área de producto (comprender los accesorios de valor)</li> <li>Crear cotizaciones convincentes que resalten tanto el valor comercial como los beneficios técnicos.</li> <li>Negociar y finalizar contratos que se alineen con las necesidades del cliente y los objetivos comerciales.</li> <li>Brindar un servicio posventa excepcional para superar las expectativas del cliente y mantener los niveles de servicio acordados. (cuentas propias)</li> <li>Mantener registros detallados de las actividades de ventas, interacciones con los clientes y comentarios del mercado usando el software CRM.</li> <li>Entrada a la planificación de la cuenta y colaboración con el equipo de ventas de campo</li> <li>Identificar oportunidades de venta cruzada en líneas de productos y unidades de negocio.</li> <li>Contribución a la estrategia general de ventas según corresponda.</li> <li>Mantente actualizado sobre las tendencias de la industria, las actividades de la competencia y los desarrollos de nuevos productos para proporcionar información y recomendaciones relevantes.</li> <li>Colaborar de manera efectiva con los socios distribuidores según sea necesario en el proceso de venta.</li> <li>Fomentar y mantener relaciones y asociaciones profundas tanto internamente con representantes de ventas externos como externamente con los clientes, garantizando la colaboración sostenida y el compromiso del cliente más allá de las interacciones de ventas iniciales.</li> <li>La lista de clientes por representante de ventas puede definirse totalmente o puede variar de forma continua dependiendo del enfoque que adopte la unidad de negocio</li> </ul> Requisitos <ul> <li>Formación médica comercial y/o (dental) completada con éxito, así como experiencia profesional en ventas, marketing o comunicaciones</li> <li>3-5+ años de experiencia en venta.</li> <li>Experiencia previa liderando, coordinando o supervisando equipos comerciales, idealmente en entornos de ventas virtuales, digitales o remotas.</li> <li>Experiencia sólida en ventas consultivas, desarrollo de negocio, seguimiento de cartera y generación de demanda.</li> <li>Experiencia en el uso de técnicas de ventas virtuales/digitales/remotas y con métodos de trabajo digitales.</li> <li>Experiencia en manejar quejas y actuar como consultor de dispositivos médicos</li> <li>Dominio de las herramientas de MS Office y un sistema ERP (idealmente Microsoft Dynamics AX)</li> <li>La experiencia con un sistema CRM (preferiblemente Salesforce) es una ventaja</li> <li>Interés en temas técnicos y médicos, con una fuerte atención al detalle y habilidades de seguimiento</li> <li>Excelentes habilidades de comunicación organizativa, escrita y verbal</li> <li>Español a nivel nativo o casi nativo; buen inglés escrito y hablado; italiano adicionales es una ventaja</li> </ul> #LI-MB2<table style="width:100%;font-size:14.0px;font-family:arial, helvetica, sans-serif" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td colspan="2"> <hr style="width:100%;border-top:4.0px solid lightgray"></td> </tr> <tr> <td style="padding:15.0px;text-align:left"> Empleador con igualdad de oportunidades: Dentsply Sirona ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos cualificados serán tenidos en cuenta sin discriminación o consideración ilegal por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad sexual o de género, origen nacional o étnico, edad, estado civil, discapacidad, factores genéticos, condición militar y de veterano, o cualquier otra característica protegida por la legislación local aplicable. Elegibilidad para trabajar: Todos los candidatos seleccionados deben tener derecho a trabajar en el país en el que se encuentre el puesto. Asistencia con la solicitud: Si necesita ayuda para completar la solicitud en línea debido a una discapacidad, envíe una solicitud de adaptación a <a style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline" href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. Agencias: Tenga en cuenta que Dentsply Sirona no acepta ni responde a peticiones o solicitudes no solicitadas enviadas por agencias de contratación/empresas de búsqueda. Aviso sobre ofertas de empleo fraudulentas: Lamentablemente, tenemos conocimiento de terceros que fingen representar a nuestra empresa ofreciendo oportunidades de empleo no autorizadas. Si cree que una fuente fraudulenta le está ofreciendo un puesto de trabajo, consulte la siguiente información: <a href="https://careers.dentsplysirona.com/" target="_blank" rel="noopener">careers.dentsplysirona.com</a>. <img src="https://www.dentsplysirona.com/content/dam/master/product-procedure-brand-categories/careers/footer-dentsply-sirona-blue-rgb-job-posting.png"> </td> </tr> </tbody> </table>

Inside Sales Supervisor (L'Hospitalet de Llobregat, ES, 08908) @ Dentsply Sirona, Inc

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