About this role
<table style="width:100%;font-size:14.0px;font-family:arial, helvetica, sans-serif" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"> <tbody> <tr> <td> <p><span style="font-size:12.0pt"><strong>Requistion ID</strong>: 83548 </span></p> <p><img style="width:100%" src="https://www.dentsplysirona.com/content/dam/master/product-procedure-brand-categories/careers/header-corp-image-diversity-large.jpg"></p> </td> </tr> <tr> <td> </td> </tr> <tr> <td style="padding:15.0px;text-align:justify"> <p><span style="font-size:12.0pt">Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con más de un siglo de innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una completa oferta de soluciones que incluye productos dentales y de salud bucodental, así como otros productos sanitarios consumibles, bajo una sólida cartera de marcas de primer nivel mundial.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:12.0pt">Los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y eficaces para mejorar la atención al paciente y ofrecer un cuidado dental mejor y más seguro. La sede central de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte. Las acciones de la empresa cotizan en Estados Unidos en el NASDAQ con el símbolo XRAY. Visite <span style="text-decoration:underline"><span style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline"><a style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline" href="https://www.dentsplysirona.com" target="_blank" rel="noopener"><span style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline">www.dentsplysirona.com</span></a></span></span> para obtener más información sobre Dentsply Sirona y sus productos.</span></p> <p> </p> </td> </tr> </tbody> </table><p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Especialista técnico de campo (remoto) </strong></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Responsable de la satisfacción del cliente en postventa, apoya la instalación, mantenimiento y asistencia técnica de los productos CTS. Colabora con clientes, distribuidores y equipos internos para garantizar un servicio de alta calidad y promover oportunidades de negocio.</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Responsabilidades:</strong></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Soporte técnico in situ (instalación, mantenimiento, reparación)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Gestión y resolución de problemas técnicos complejos</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Soporte a distribuidores, socios de servicio y clientes finales</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Formación técnica y de producto</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Coordinación con equipos internos (ventas, atención al cliente, soporte remoto)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Gestión de incidencias y actualización de CRM (Salesforce / Siroforce)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Participación en eventos y ferias</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Actividades de reporting y seguimiento de performance</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Requisitos:</strong></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Experiencia en servicio técnico de campo (preferiblemente en el sector dental)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Conocimientos técnicos (IT, electrónica, sistemas electromecánicos)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Buenas habilidades de resolución de problemas y organización</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Experiencia con herramientas CRM</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Excelentes habilidades de comunicación</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Formación técnica (ingeniería o similar)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Español fluido, inglés básico (otros idiomas valorados)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Disponibilidad para viajar (4-5 noches/mes en Iberia)</span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:8.0pt;line-height:115%;font-size:12.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Permiso de conducir</span> </li> </ul> <ul style="list-style-type:none"> <li>#LI-MB2</li> </ul><table style="width:100%;font-size:14.0px;font-family:arial, helvetica, sans-serif" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td colspan="2"> <p> </p> <p> </p> <hr style="width:100%;border-top:4.0px solid lightgray"></td> </tr> <tr> <td style="padding:15.0px;text-align:left"> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt"><strong>Empleador con igualdad de oportunidades: </strong>Dentsply Sirona ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos cualificados serán tenidos en cuenta sin discriminación o consideración ilegal por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad sexual o de género, origen nacional o étnico, edad, estado civil, discapacidad, factores genéticos, condición militar y de veterano, o cualquier otra característica protegida por la legislación local aplicable.</span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt"><strong>Elegibilidad para trabajar: </strong>Todos los candidatos seleccionados deben tener derecho a trabajar en el país en el que se encuentre el puesto. </span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt"><strong>Asistencia con la solicitud: </strong>Si necesita ayuda para completar la solicitud en línea debido a una discapacidad, envíe una solicitud de adaptación a <span style="text-decoration:underline"><span style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline"><a style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline" href="mailto:[email protected]"><span style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline">[email protected]</span></a></span></span>.</span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt"><strong>Agencias: </strong>Tenga en cuenta que Dentsply Sirona no acepta ni responde a peticiones o solicitudes no solicitadas enviadas por agencias de contratación/empresas de búsqueda.</span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt"><strong>Aviso sobre ofertas de empleo fraudulentas: </strong>Lamentablemente, tenemos conocimiento de terceros que fingen representar a nuestra empresa ofreciendo oportunidades de empleo no autorizadas. Si cree que una fuente fraudulenta le está ofreciendo un puesto de trabajo, consulte la siguiente información: <span style="text-decoration:underline"><a href="https://careers.dentsplysirona.com/" target="_blank" rel="noopener"><span style="color:cornflowerblue;text-decoration:underline">careers.dentsplysirona.com</span></a></span>.</span></p> <p> </p> <p style="text-align:center"><img src="https://www.dentsplysirona.com/content/dam/master/product-procedure-brand-categories/careers/footer-dentsply-sirona-blue-rgb-job-posting.png"></p> </td> </tr> </tbody> </table>