About this role
Wir suchen nach Spezialisten (m/w/d) für unsere SaaS Immobilienverwaltung Immoware24, die motiviert sind, unsere Erfolgsgeschichte mitzugestalten. Deine Aufgaben: - Nach umfangreicher Einarbeitung beantwortest du Kundenanfragen zu unser Immobilienverwaltungssoftware am Telefon und per E-Mail. - Wenn du mit allen Tools unserer Software vertraut bist, übernimmst du außerdem die Schulung unserer Kunden: Online, in unseren Räumlichkeiten und wenn du möchtest, auch vor Ort beim Kunden. - In unserem Support und bei unseren Schulungen ist uns wichtig, dass unsere Kunden von erfahrenen Immobilienkaufleuten betreut werden: Du kannst nicht nur durch das Programm führen, sondern auch Hintergrundwissen und fachliche Themen mit unseren Kunden teilen. - Außerdem unterstützt du bei der Bereitstellung von Artikeln für unser Helpcenter und unseres Handbuchs, damit unsere Kunden schnell die Lösung finden, die sie suchen. Dein Profil: - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Immobilien, ein Studium der Immobilienwirtschaft oder langjährige Berufserfahrung in dieser Branche. - Du bist mit der Mietverwaltung, insbesondere mit der Erstellung von Betriebskostenabrechnungen und Buchhaltung, vertraut. - Du bist gerne im Kontakt mit Kunden, hast ein souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. - Du bist leidenschaftlich und motiviert und hast einen termingerechten Arbeitsstil. - Ein Plus sind erste Berufserfahrungen in der Immobilienverwaltung und Grundkenntnisse in der WEG-Verwaltung. Das erwartet dich bei Immoware24: - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektiven: Du startest bei uns im Support und hast die Möglichkeit, dich schnell zum/zur Schulungsleiter/in weiterzuentwickeln. - Ein engagiertes und hochmotiviertes Team: Wir tauschen uns wöchentlich standortübergreifend aus und kommen bei jährlichen Sommer- und Weihnachtsfesten persönlich zusammen. - Flache Hierarchien und spezifische Weiterbildungsangebote: Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten und erhältst immer den Support, den du für deine Arbeit brauchst. - Flexibilität und Teilzeit-Option: Unser Service-Zeitfenster ist Mo-Do von 9-17 Uhr und Fr von 9-15 Uhr, abzüglich einer Stunde Mittagspause. Dazu bieten wir eine Arbeitszeit von 30-40 Stunden und zwei flexible Tage Home Office pro Woche Haben wir dein Interesse geweckt? Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail an [email protected] zu. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Maximal 40% Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Eigentümerversammlungen leiten Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Softwareprodukte, Mietrecht, Immobilienverwaltung, Wohnungseigentumsrecht, Buchführung, Buchhaltung, Nebenkostenabrechnung (Immobilien), Hausgeldabrechnung