About this role
Die Firmengruppe Schmidt & Söhne ist ein dynamisches, mittelständisches Unternehmen mit vier eigenständigen Autohäusern in Aschersleben (Sachsen-Anhalt) sowie in Bergen, Celle und Hermannsburg (Niedersachsen). Unsere Wurzeln reichen bis ins Jahr 1931 zurück, als Paul Schmidt unser erstes Autohaus gründete. Das sind Ihre Aufgaben: Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sowohl persönlich im Autohaus als auch am Telefon. Ihre Hauptaufgaben umfassen: - Kundenbetreuung: Freundliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden, Entgegennahme ihrer Anliegen und Koordination von Terminen für Werkstatt und Service. - Unterstützung des Servicebereichs: Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft, auch bei höherem Kundenaufkommen. - Kundendatenpflege: Pflege von Kundendaten im System, um eine reibungslose Abwicklung aller Abläufe im Empfangs- und Servicebereich zu gewährleisten. - Koordinationsaufgaben: Annahme und Weiterleitung von Kundenanfragen, um einen effizienten Ablauf zu sicherzustellen. Das bringen Sie mit: Um diese Rolle erfolgreich auszufüllen, bringen Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mit: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden - Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise - Erste Erfahrung im Service, Empfang oder Büro von Vorteil - Grundlegende PC-Kenntnisse - Engagement und hohe Weiterbildungsbereitschaft - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: - Sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus - Keine Wochenendarbeit und geregelte Arbeitszeiten im Schichtsystem - Abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt - Enges Zusammenspiel mit Serviceberatung und Werkstatt - Mitarbeiter-Benefits - Gute Erreichbarkeit und Mitarbeiterparkplätze - Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen Bewerbung Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten