About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>工作目的</b></H2> </div><div><p>协助售后部门完成事故车业务拓展工作。</p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>职责</b></H2> </div><div><p>1.负责事故车业务接洽，现场查勘，协助客户处理好事故的相关事宜，对事故车损坏状况拍照，办理车辆修复保险理赔，填报事故车业务处理情况，清点并接收事故车主移交的有关证件、单据等有关资料。<br>2.负责将协助回店的事故车辆转交售后事故接待人员，并将有关证件、随车附件或物品一并转交，以便及时安排维修生产和统一保管。同时，在移交时应将事故车情况向撞车人员汇报<br>3.负责处理相关保险公司的业务公关，及时向上级汇报公关情况，以便上级及时采取处理措施；<br>4.负责调查、收集维修保险等方面的市场信息，及时向上级汇报并提出工作计划；<br>5.负责收集、整理保险业务方面的基础资料（维修定价理赔单等）；及时提供给售后事故接待人员，统一汇总、整理；<br>6.遵守国家法律、法规及公司LoA 合规性要求，按照规章制度办事，不得向客户索要礼物；<br>7.及时完成上级交办的其他任务</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>要求</b></H2> </div><div><p>1.须具备大专学历，大学本科学历者优先；</p> <p>2.至少1年以上保险领域或相关岗位工作经验；</p> <p>3.热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；<br>4.形象气质佳；热爱保时捷产品及服务；<br>5.优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系；<br>6.熟练的计算机技能（MS Office，Outlook和互联网）；</p></div></div></div>