About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Misión</H2> </div><div>Analizar los requerimientos funcionales y ejecutar el soporte operativo así como las actividades de mantenimiento en los sistemas de información de su área, cumpliendo con los niveles de servicio y estándares de TI, con el fin de garantizar una oportuna solución o escalamiento de los requerimientos, incidentes o problemas que se presenten, para asegurar la continuidad de los procesos y la operación (Arca Ecuador, Tonicorp e Inalecsa) </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Responsabilidades</H2> </div><div><h4>Responsabilidad1</h4><strong>Recopilar , Determinar y/e Informar</strong> Requerimientos de negocio recibidos y relacionados con los sistemas de información para asegurar la atención al cliente mediante un detallado análisis de factibilidad <h4>Responsabilidad2</h4><strong>Ejecutar y/e Registrar </strong> Tareas específicas de Proyectos del área, cumpliendo con la planificación y haciendo uso óptimo de los recursos de la empresa para lograr el cierre exitoso de los proyectos de negocio que implementar soluciones de TI <h4>Responsabilidad3</h4><strong>Ejecutar , Registrar y/e Informar</strong> Soporte operativo y mantenimiento de las aplicaciones a su cargo para cumplir los SLA's acordados para mantener estadística actualizada de la atención y desarrollar planes de mejora en procesos o en la plataforma soporte del servicio<h4>Responsabilidad4</h4><strong>Sugerir </strong> Capacitación a usuarios finales en base a la repetición de casos reportados para asegurar la correcta ejecución y minimizar el rieso de fallas operativas por parte de los usuarios <h4>Responsabilidad5</h4><strong>Monitorear y/e Informar </strong> Aplicación de prácticas operativas alineadas a las políticas y el uso correcto de la plataforma tecnológica de soporte pasa asegurar continuidad en la operación<h4>Responsabilidad6</h4><strong></strong> 1. Apoyar en actividades que su puesto requiera. ROLES SST a. Garantizar que los proveedores, contratistas y visitantes cumplen con los requerimientos de seguridad y las normas de equipos, montacargas, vehículos, herramientas, EPP’s, Seguridad y Salud. b. Garantizar la protección y funcionamiento adecuado para la seguridad de la maquinaria y equipos, así como los controles para evitar lesiones con energías peligrosas. RESPONSABILIDADES SST a. Cumplir con las actividades y Capacitaciones de los programas de Seguridad y Salud Ocupacional. b. Realizar todo trabajo seguro y saludable: reportar, documentar y dar solución a todo acto, condición e incidente inmediatamente. c. Revisar y garantizar la operación en condiciones seguras de los equipos, herramientas, montacargas y vehículos en general. d. Ejecutar solamente las actividades para las que estoy capacitado y autorizado. e. Ejecutar todos los trabajos peligrosos (alturas, confinados, eléctricos, caliente, demoliciones, cargas, etc.) con el debido permiso de trabajo. f. Mantener siempre el orden, limpieza y seguridad de las áreas. g. Cumplir todo lo referente al manejo seguro de montacargas y vehículos (Cumplimiento Legal, mantenimiento, inspección y operación segura) </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Escolaridad</H2> </div><div><span><strong>Educación Mínima:</strong></span> <span><strong>Educación Deseable:</strong></span><br></br><span><strong>Profesión</strong></span><br></br>INFORMÁTICA<br></br></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Experiencia</H2> </div><div><table style="width:100%"><thead><tr><th><strong>Posición</strong></th><th><strong>Función</strong></th><th><strong>Años</strong></th></tr></thead><tbody><tr><td>ASISTENTE</td><td>APLICACIONES DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACION</td><td>3</td></tr></tbody></table><br></br></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Idiomas</H2> </div><div><table style="width:100%"><thead><tr><th><strong>Idioma</strong></th><th><strong>Lectura</strong></th><th><strong>Escritura</strong></th><th><strong>Conversación</strong></th></tr></thead><tbody><tr><td>Ingles</td><td>Avanzado</td><td>Avanzado</td><td>Avanzado</td></tr></tbody></table><br></br></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Conocimientos específicos del puesto</H2> </div><div><table><thead><tr><th><strong>Área Genérica</strong></th><th><strong>Conocimiento específico</strong></th><th><strong>Habilidad</strong></th></tr></thead><tbody><tr><td>SISTEMAS Y APLICACIONES</td><td>Lenguajes de programacion</td><td>Avanzado</td></tr></tbody></table><br></br></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Conocimientos específicos adicionales</H2> </div><div><table style="width:100%"><thead><tr><th><strong>Conocimiento específico</strong></th><th><strong>Habilidad</strong></th></tr></thead><tbody></tbody></table><br></br></div></div></div>