About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H6 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Omschrijving</H6> </div><div><p>Je bent een commerciële allrounder die de klanten ontvangt en hen bijstaat in een Belfius-kantoor en vanop afstand. Dankzij jou neemt de klantentevredenheid toe.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>De job in een notendop</b></H2> </div><div><p>Zowel in het kantoor als vanop afstand (via de telefoon of per e-mail) zorg jij voor het eerste onthaal van de klanten.</p> <p>Je speelt een cruciale rol in het kantoor: je tracht zoveel mogelijk klanten zelf te bedienen face-to-face en vanop afstand en als je belangrijke signalen opvangt, dan verwijs je de klanten door naar je collega’s voor gespecialiseerd advies.</p> <p>Een typische werkdag is dan ook erg gevarieerd. Met één constante: wat je doet draagt bij tot een grotere klantentevredenheid.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Jij hoeft geen witte raaf te zijn</b></H2> </div><div><p>Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Je behaalde op zijn minst een diploma middelbaar onderwijs.</li> <li>Je kan om met professionele werkinstrumenten.</li> <li>Je getuigt van inlevingsvermogen en je wil de klanten bijstaan in het kader van hun financiële aangelegenheden.</li> </ul> <p> </p> <p>Je scoort nog meer punten als je voldoet aan de volgende voorwaarden:</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Je beschikt over een flexibele geest.</li> <li>Je getuigt van dynamisme en inzet.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Belfius koestert zijn talenten</b></H2> </div><div><p>Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van bepaalde duur met:</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Een <strong>mooi loon</strong>.</li> <li><strong>Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen</strong> door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.</li> <li>Een <strong>goede werk-privé balans</strong> dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.</li> </ul></div></div></div>