About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H6 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Description</H6> </div><div><p>En tant que Technical Support Non-Vie, vous ferez partie intégrante du département Performance Management & Pricing, en vous concentrant sur la validation des données, l'industrialisation des modèles et le développement de tableaux de bord, permettant à Belfius de s’appuyer sur des analyses fiables et solides.</p> <p>Vous évoluerez dans un environnement en pleine transformation, combinant data, cloud et nouvelles technologies.</p> <p><span style="font-size:11.0pt;line-height:107%;font-family:Belfius21;color:#51626f"> </span></p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Votre job en deux mots</b></H2> </div><div><p>En tant que Technical Support Non-Vie, vous rejoignez le département Performance Management & Pricing, où vous jouez un rôle clé à l’intersection entre <strong>data, actuariat et technologie</strong>.</p> <p>Vous contribuez activement à la <strong>fiabilisation des données</strong>, à l’<strong>industrialisation des modèles</strong> et à la <strong>modernisation de nos outils</strong>, notamment dans le cadre de la migration vers le cloud.</p> <p>Grâce à votre travail, Belfius s’appuie sur des <strong>analyses robustes, automatisées et scalables</strong> pour piloter sa performance.</p> <p>Vous serez au cœur de plusieurs axes stratégiques :</p> <ul> <li><strong>Data & Validation</strong></li> </ul> <ul> <li style="list-style-type:none"> <ul> <li>Mettre en place et maintenir une <strong>couche de validation des données actuarielles.</strong></li> <li>Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données.</li> <li>Faciliter le travail des équipes Pricing (Business & Individuals).</li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li><strong>Modernisation & Migration</strong></li> </ul> <ul> <li style="list-style-type:none"> <ul> <li>Participer activement à la <strong>migration des solutions SAS vers des technologies cloud (PySpark, Azure, …).</strong></li> <li>Développer des solutions modernes en utilisant des outils tels que <strong>VS Code, Git et Copilot.</strong></li> <li>Industrialiser les pipelines de données et améliorer leur performance.</li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li><strong>Analyse & Reporting</strong></li> </ul> <ul> <li style="list-style-type:none"> <ul> <li>Développer des <strong>Dashboards (BI)</strong> et des rapports (QoS, QBR, etc.).</li> <li>Réaliser des <strong>analyses opérationnelles</strong> (Customer satisfaction, STP, SLA…).</li> <li>Identifier des leviers d’amélioration de la performance et de la rentabilité.</li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <ul> <li><strong>Engineering & Best Practices</strong></li> </ul> <ul> <li style="list-style-type:none"> <ul> <li>Produire du code structuré, documenté et maintenable<br>(documentation via <strong>MkDocs</strong>, docstrings, guidelines d’équipe…).</li> <li>Contribuer à la mise en place de <strong>standards de développement et bonnes pratiques.</strong></li> <li>Tester, valider et améliorer en continu les processus existants.</li> </ul> </li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Pas besoin d’être un oiseau rare</b></H2> </div><div><p>Nous recherchons avant tout une personnalité curieuse, proactive et dotée d’un fort <strong>learning mindset</strong>.</p> <p>Chez Belfius, nous valorisons le potentiel autant que l’expérience. Si vous aimez apprendre, comprendre et faire évoluer les choses, vous êtes déjà sur la bonne voie.</p> <p> </p> <p>Vous vous reconnaissez dans les points suivants :</p> <ul> <li>Vous avez un diplôme STIM (Sciences, Technologies, Ingénierie, Mathématique, Informatique) ou sciences économiques/commerciales et/ou une expérience utile.</li> <li>Vous avez une expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans un domaine pertinent.</li> <li>Vous avez un réel intérêt pour les <strong>nouvelles technologies</strong> et une curiosité naturelle pour les innovations et les nouvelles approches.</li> <li>Vous avez de bonnes <strong>compétences en programmation</strong> (Python, SQL, …) et êtes à l’aise avec l’utilisation de packages.</li> <li>Vous connaissez les bases des outils de versioning, notamment Git.</li> <li>Vous vous intéressez au <strong>cloud</strong> et aux architectures modernes.</li> <li>Vous possédez de bonnes compétences en <strong>analyse de données, modélisation et bases de données.</strong></li> <li>Vous communiquez facilement et appréciez le travail en équipe.</li> <li>Vous faites preuve d'un <strong>esprit critique et analytique</strong>.</li> <li>Vous adoptez une approche précise, pragmatique et efficace.</li> <li>Vous avez une personnalité dynamique et proactive avec une passion pour les chiffres et les données.</li> </ul> <p> </p> <p>Vous marquerez encore plus de points si :</p> <ul> <li>Vous êtes bilingue (anglais-français ou néerlandais).</li> <li>Vous avez des connaissances en <strong>PySpark et SAS.</strong></li> <li>Vous avez déjà travaillé avec des technologies cloud (Azure, Synapse, ML, …) ou des outils de data visualisation (QlikSense).</li> <li>Vous avez une expérience avec des outils de collaboration et de développement comme <strong>Azure DevOps.</strong></li> <li>Vous accordez de l’importance aux <strong>détails et à la qualité.</strong></li> <li>Vous êtes capable de résumer une foule de données et de les traduire en visions clés.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Belfius prend soin de ses talents</b></H2> </div><div><p>Outre la possibilité de donner le meilleur de vous-même dans un job très intéressant, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :</p> <ul> <li>Un <strong>salaire attractif </strong>complété par une <strong>offre innovante</strong> vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des <strong>avantages extralégaux</strong>, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.</li> <li>Des <strong>possibilités de développement</strong> par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.</li> <li>L'accès à une<strong> Actuarial Community </strong>sympathique, qui prend régulièrement des initiatives pour organiser des formations techniques ou un partage de l’expertise entre collègues.</li> <li>Un <strong>bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée</strong> grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.</li> <li>Un<strong> lieu de travail moderne</strong> au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.</li> </ul></div></div></div>