About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H6 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Description</H6> </div><div><p>Vous êtes un généraliste commercial qui accueille et assiste les clients dans une agence Belfius et à distance. La satisfaction des clients augmente grâce à vous.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Votre job en deux mots</b></H2> </div><div><p>Que ce soit en agence ou à distance (par téléphone ou par e-mail), vous assurez le premier accueil des clients.<br>Vous jouez un rôle crucial au sein de l'agence : vous essayez au maximum de servir les clients vous-même en face à face et à distance et, lorsque vous détectez des signaux importants, vous aiguillez les clients vers vos collègues en vue d’un conseil spécialisé.<br>Une journée de travail typique est dès lors très variée. Avec une constante : ce que vous faites contribue à l'augmentation de la satisfaction des clients.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Pas besoin d’être un oiseau rare</b></H2> </div><div><p>Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Vous avez au moins un diplôme de l’enseignement secondaire.</li> <li>Vous avez des dispositions pour l'utilisation d'outils professionnels.</li> <li>Vous faites preuve d’empathie et vous avez envie d'assister les clients dans le cadre de leurs questions financières.</li> <li>Vous avez connaissance de l’ Allemand</li> </ul> <p> </p> <p>Vous marquerez encore plus de points si :</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Vous avez l’esprit flexible.</li> <li>Vous faites preuve de dynamisme et d’engagement.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Belfius prend soin de ses talents</b></H2> </div><div><p>Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée déterminée avec :</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Un <strong>beau salaire </strong>et des <strong>avantages sociaux</strong>, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.</li> <li>Des <strong>possibilités de développement</strong> par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.</li> <li>Un <strong>bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée</strong> grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.</li> <li>Un <strong>lieu de travail moderne</strong> proche de chez vous.</li> </ul></div></div></div>