About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H6 style="margin:0.0px">Omschrijving</H6> </div><div><p>Je bent een commerciële allrounder die in een Belfius-kantoor en op afstand klanten verwelkomt en helpt. Door jou stijgt de klantentevredenheid.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>De job in een notendop</b></H2> </div><div><p>In het kantoor en vanop afstand (via telefoon of mail) sta je in voor het eerste onthaal van de klanten.</p> <p>Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: je tracht de klant maximaal zelf te servicen, face2face en vanop afstand en wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten door naar je collega’s voor gespecialiseerd advies.</p> <p>Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: wat je doet, draagt bij tot een grotere klantentevredenheid.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Jij hoeft geen witte raaf te zijn</b></H2> </div><div><p>Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:</p> <ul> <li>Minstens een diploma secundair onderwijs.</li> <li>Een aanleg tot het gebruik van professionele tools.</li> <li>Een flinke dosis empathie en wil om klanten bij te staan bij hun financiële vragen.</li> </ul> <p><br>Je scoort extra met:</p> <ul> <li>Een flexibele ingesteldheid.</li> <li>Daadkracht en engagement.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Belfius koestert zijn talenten</b></H2> </div><div><p>Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van bepaalde duur met:</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li>Een <strong>mooi loon</strong>.</li> <li><strong>Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen</strong> door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.</li> <li>Een <strong>goede werk-privé balans</strong> dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.</li> </ul></div></div></div>