About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H6 style="margin:0.0px">Description</H6> </div><div><p>Vous contribuez au développement et à la réalisation de notre stratégie de bancassurance, en optimisant l’expérience client en matière de produits et services innovants. À cet effet, vous jouez un rôle central entre un grand nombre de départements au sein de Belfius Banque et Belfius Insurance.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Votre job en deux mots</b></H2> </div><div><p>Vous êtes responsable de la conception et de la mise en œuvre de la value proposition et des customer journeys en matière d’assurances pour des particuliers, à savoir :</p> <ul> <li>Vous développez, en fonction de l’évolution du marché et de nos groupes cibles, des produits et services innovants ou faites évoluer l’existant, en collaboration avec Belfius Insurance.</li> <li>Vous traduisez les besoins clients identifiés en nouvelles approches innovantes.</li> <li>Par ailleurs, vous définissez, développez et veillez à ce que l’expérience client soit optimale à chaque moment et à chaque point de contact concernant ses produits d’assurance (info, souscription, gestion et sinistre).</li> <li>Vous contribuez activement à la conversion d’un plan financier en un plan d’action commercial.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Pas besoin d’être un oiseau rare</b></H2> </div><div><p>Mais chez nous, vous pouvez le devenir. Chez nous, vous pouvez déployer pleinement vos ailes si vous êtes une personne dotée des qualités et compétences suivantes :</p> <ul> <li>un diplôme de master (de préférence en Économie, Business, Ingénieur de gestion, Marketing) et une expérience professionnelle d’au moins 5 ans</li> <li>une bonne connaissance des produits d’assurance</li> <li>une personnalité dynamique et orientée résultats, qui aime travailler en équipe</li> <li>vous avez l’habitude de prendre des initiatives et de travailler de manière autonome</li> </ul> <p> </p> <p>Vous marquez des points supplémentaires avec :</p> <ul> <li>le bilinguisme (néerlandais/français)</li> <li>une solide expérience dans la création de marketing produit stratégique</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Belfius prend soin de ses talents</b></H2> </div><div><p>Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :</p> <ul> <li>Un <b>salaire attractif </b>complété par une <b>offre innovante</b> vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des <b>avantages extralégaux</b>, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.</li> <li>Des <b>possibilités de développement</b> par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.</li> <li>Un <b>bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée</b> grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.</li> <li>Un <b>lieu de travail moderne</b> au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.</li> </ul> </div></div></div>