About this role
<p>Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD. , créée en 1924 au Japon.<br> Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d’activités (résidentiel, commercial et industriel).</p> <p>L’innovation, la qualité des processus de fabrication et des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, font de Daikin la Marque de référence des solutions de chauffage et de climatisation. <br> En France, Daikin emploie près de 650 collaborateurs.</p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 3.0pt;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Au sein de notre Direction des Ventes, nous recherchons un « <strong>Manager des Ventes Réseau Installateurs</strong> » pour notre <strong>Agence commerciale de Strasbourg</strong>. </span></p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><u><span style="font-size:10.5pt"> </span></u></strong></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:3.0pt"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 3.0pt 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;color:#0099cc">Descriptif de poste </span></strong></li> </ul> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">En tant que Manager des Ventes Réseau Direct, vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs de vente du reseau Installateurs directs sur le périmètre de l’Agence de Strasbourg ( Alsace Lorraine).</span></p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt"> Dans ce cadre vous pilotez l’activité commerciale et gérer en propre un portefeuille restreint de clients</span></p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><u><span style="font-size:10.5pt">Vos principales missions sont les suivantes </span></u></strong></p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Management</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Encadrer et motiver l’équipe de commerciaux et prescripteurs (5 collaborateurs) </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Être en charge des entretiens PAM, Field Coaching réguliers et des évaluations de la performance des collaborateurs </span></li> </ul> </li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 72.0pt;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Gestion commerciale des ventes négoces :</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Veiller à la qualité, la rentabilité et la croissance du Chiffres d’Affaires (CA) sur le périmètre affecté</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Analyser son perimetre et établir des previsionnels de vente</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Répartir les portefeuilles clients par commerciaux (CA, nombre de clients, géographie…)</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Négocier les accords avec les installateurs (contrats, remises…) en accord avec le Branch Manager (Manager Régional) et la politique Nationale</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Être garant de la marge et du respect de la politique de prix sur le périmètre (validation CRM)</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Être Responsable des actions de développement de nouveaux clients cibles</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Etablir et maîtriser la stratégie de développement regional</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Assurer la validation des avoirs, des retours, la gestion des litiges et le recouvrement sur le périmètre client</span></li> </ul> </li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 72.0pt;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 72.0pt;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Animation commerciale</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">En accord avec le Branch Manager, définir un budget d’actions commerciales et assurer le suivi de ce budget sur son périmètre</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Définir le Plan d’Action Commerciale en accord avec le budget et la politique nationale</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Accompagner les commerciaux en visites clients (field coaching) et les visites régulières du middle management </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Être garant de la marge et du respect de la politique de prix sur le périmètre (validation CRM)</span></li> </ul> </li> </ul> <p style="text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px"> </p> <p style="text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Gestion d’un portefeuille Clients en propre sur le secteur du 67</span></strong></li> </ul> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 24.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Développer, suivre et fidéliser votre portefeuille client</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt"> </span></strong></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Reporting</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Prevoir et ajuster les actions sur les ventes pour atteindre son budget</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Assurer la veille technologique et concurrentielle</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Être responsable du suivi des KPI commerciaux : suivi des devis, visites, ventes digitales EDI, WSPB…</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Accompagner les commerciaux en visites clients (field coaching)</span></li> </ul> </li> </ul> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><u><span style="font-size:10.5pt">Vos missions annexes sont les suivantes </span></u></strong></p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Stratégie Commerciale de la Région</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Participer à la construction de la stratégie régionale avec le Branch Manager</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire</span></li> </ul> </li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 72.0pt;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Actions transversales</span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Etablir un plan de développement pour exploiter de nouveaux marchés</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Relayer toutes les informations, actions, promotions, formations à l’ensemble de la force de ventes sur ces produits</span></li> </ul> </li> </ul> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><u><span style="font-size:10.5pt"> </span></u></strong></p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Autonomie sur le poste : </span></strong><span style="font-size:10.5pt">travail en autonomie dans le cadre fixé par le Branch Manager</span> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Autonomie dans l’organisation journalière de l’activité</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Autonomie dans la mise en place des plans d’action vis-à-vis des collaborateurs</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Autonomie dans la définition de la stratégie à appliquer envers son équipe</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Respect des procédures et plan d’actions établis par le Management</span></li> </ul> </li> </ul> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-bottom:0.0cm;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Principaux interlocuteurs internes et externes </span></strong> <ul style="list-style-type:circle;margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Interne : Homologues Sales Managers, Branch Manager, RAR, RTR (Manager de plateformes Techniques), Credit Control, Marketing-Communication, RH, Responsable Prescription Tertiaire, Project Manager </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="font-size:10.5pt">Externe : Clients Installateurs indirects, CMI, distributeurs, institutionnels</span></li> </ul> </li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 72.0pt;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:3.0pt"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 3.0pt 0.0px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:12.0pt;color:#0099cc">Profil</span></strong></li> </ul> <ul style="margin-top:6.0pt;margin-bottom:0.0cm"> <li style="margin:6.0pt 0.0cm 0.0cm 4.3334px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Formation</span></strong><span style="font-size:10.5pt"> : (idéalement) BAC+2/3 en Froid et Climatisation ou Chaud et Climatisation</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 4.4px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Expériences</span></strong><span style="font-size:10.5pt"> : Expérience commerciale minimum de 5 ans complétée d’une première expérience en management (minimum 3 ans).</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 4.4px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Compétences requises</span></strong><span style="font-size:10.5pt"> : Solides compétences en techniques de vente et négociation, capacités d’animation d’équipe / leadership, prise de recul et sens de l’analyse.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 4.4px;text-align:justify;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><strong><span style="font-size:10.5pt">Informatiques </span></strong><span style="font-size:10.5pt">: Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et notamment l’utilisation d’une solution CRM.</span></li> </ul><p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif">Daikin Europe est une filiale de Daikin Industries Ltd. et le fournisseur principal des technologies de chauffage, de refroidissement, de ventilation, de purification de l'air et de réfrigération. L'entreprise conçoit, fabrique et commercialise un large portefeuille d'équipements, ainsi que des solutions sur mesure pour des applications résidentielles, commerciales et industrielles en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA).</span></span></p> <p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif">À ce jour, Daikin EMEA emploie plus de 12 000 personnes dans plus de 59 filiales consolidées. Elle possède 12 grandes usines de fabrication situées en Belgique, en République Tchèque, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Turquie, en Autriche et au Royaume-Uni.</span></span></p> <p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif">Notre objectif est de mettre en œuvre des solutions durables et efficaces, afin de créer un climat favorable pour les générations à venir. Et tout cela n'est possible que grâce à nos collaborateurs qui représentent le cœur battant de notre entreprise.</span></span></p> <p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif"><b>Good climate starts with people</b></span></span></p> <p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif">Chez Daikin, vous travaillez dans un environnement propice à la confiance, la créativité et l'amélioration continue.</span></span></p> <p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif">Ensemble, nous créons des solutions de qualité supérieure en encourageant des équipes talentueuses</span></span></p> <p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif">Vous aurez de multiples occasions d'apprendre et de vous épanouir. Nous sommes profondément attachés à une culture d'entreprise diversifiée et inclusive qui reflète les communautés que nous servons. </span></span></p> <p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif">Good climate starts with people</span></span></p> <p><span style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:Calibri, sans-serif">Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. </span></span></p>