About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:20.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Feladatok</b></H2> </div><div><p>Feladatok:</p> <p>⦁ Vevői reklamációk teljes körű kezelése és koordinálása<br>⦁ 8D riportok készítése és benyújtása vevők felé<br>⦁ Gyökérok elemzések végrehajtása (pl. 5Why, Ishikawa)<br>⦁ Javító és megelőző intézkedések bevezetésének nyomonkövetése<br>⦁ Szoros együttműködés a termelés, mérnökség és logisztika területekkel<br>⦁ Kapcsolattartás vevőkkel angol nyelven</p> <p>Elvárások:</p> <p>Szakmai kompetenciák<br>⦁ Minőségügyi módszerek ismerete: 8D, FMEA, Ishikawa, 5Why, Control Plan, SPC<br>⦁ Autóipari szabványok ismerete (IATF 16949, ISO 9001)<br>⦁ Gyártási folyamatok és műszaki dokumentációk értelmezése<br>⦁ Root cause analysis módszerek magabiztos alkalmazása<br>Személyes készségek<br>⦁ Kiváló problémamegoldó és analitikus gondolkodás<br>⦁ Hatékony kommunikáció és ügyfélkezelési készség<br>⦁ Jó szervezőképesség, párhuzamos feladatkezelés<br>⦁ Stressztűrés és határidők betartása<br>⦁ Precizitás, proaktív hozzáállás</p> <p>⦁ SAP vagy egyéb ERP rendszer ismerete<br>⦁ Lean / Six Sigma alapok</p> <p> </p></div></div></div>