About this role
<table style="width:709.0px" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr style="height:37.25pt"> <td style="width:430.65pt"> <ul> <li>Asegurar el cumplimiento a los requerimientos específicos de los Clientes en los productos, procesos y sistema de Calidad.</li> <li>Verificar el seguimiento de las normas y estándares de Calidad del cliente para todos los productos.</li> <li>Revisar y monitorear los indicadores de satisfacción del cliente con la finalidad de establecer acciones correctivas en caso de desviaciones.</li> <li>Cumplir con la emisión de información en tiempo para PPAP ´s con clientes.</li> <li>En caso de falla, generar, emitir y dar seguimiento a los MRR`s hasta su cierre en el sistema determiando.</li> <li>Revisar y dar seguimiento a los PPAP de proveedores y clientes hasta su aprobación, validando las pruebas correspondientes y las corridas de ajuste.</li> <li>Soporte al equipo multidisciplinario para la elaboración de la metodología 8D´s y/o A3 por temas de calidad Internos o Externos.</li> <li>Desarrollar formularios e instrucciones para el registro, evaluación, calidad y confiabilidad de los datos.</li> <li>Ayudar a identificar las causas de fondo del problema, establece acciones correctivas y verifica la efectividad.</li> <li>Interactúa con los clientes y representantes de los proveedores sobre cuestiones de calidad.</li> <li>Dirige a los trabajadores que se dedican a la medición y prueba de productos y a la tabulación de datos relativos a materiales, productos o procesos de calidad y confiabilidad.</li> <li>Compila y escribe material de capacitación y conduce sesiones de capacitación sobre actividades de control de calidad.</li> <li>Participar de forma directa en la liberación de gages y pruebas de fuga durante los lanzamientos.</li> <li>Lidera la elaboración e implementación del Plan de Control en sus diferentes fases</li> <li>Define métodos de control y planes de muestreo y los modifica según se requiera</li> <li>Ejecuta auditorías al producto y proceso</li> <li>Asegura la medición y prueba de acuerdo a instrucciones</li> <li>Lidera la implementación efectiva de Read Across.</li> <li>Mantiene métricos para el COPQ y promueve acciones de mejora</li> <li>Gestión y coordinación 8Ds para reclamos oficiales y no oficiales de los clientes internos y externos asegurando el cumplimiento en tiempo de acuerdo al procedimiento establecido</li> <li>Certifica a los operadores en Calidad</li> <li>Conduce estudios de capacidad del proceso para establecer en conjuntos con el área de operación acciones correctivas según se requieran.</li> <li>Concientización al personal sobre el impacto al cliente final al incumplir con características critica y/o producto no conforme.</li> <li>Entrenar al personal a su cargo en las características de calidad de nuevos productos; el proceso y la documentación necesaria para su labor.</li> <li>Validar la habilidad del personal de calidad al evaluar su desempeño a través del proceso de capacitación. (Hoja de entrenamiento y exámenes).</li> <li>Apego a políticas, procedimientos y lineamientos Tenneco.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p>