About this role
Für unseren namhaften Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine engagierte Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d). Unser Kunde bietet eine langfristige Perspektive, eine strukturierte Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie gerne im Servicebereich arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit Ihre Aufgaben: • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Energieprodukten, Verbrauch, Verträgen und Rechnungen • Aufnahme und Lösung von Reklamationen, z. B. bei Abweichungen in Zählerständen oder Abrechnungen • Durchführung von Abrechnungsprozessen inklusive Prüfung und Korrektur von Verbrauchs- und Vertragsdaten • Korrespondenz mit Netzbetreibern und weiteren Marktpartnern Ihre Qualifikationen: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung • Kenntnisse in der Energiewirtschaft • Erfahrung mit GPKE, GeLiGas oder WiM von Vorteil • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gängiger PC-Software • Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit • Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen • Flexibles Arbeitszeitmodell wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit • Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase • Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag • Ein kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten • Diverse Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.