About this role
WIR SUCHEN DICH! WIR - Eines der größten Handels- & Serviceunternehmenfür mobile Aufbereitungstechnik - 1984 gegründetes Familienunternehmen - Exklusivhändler von 9 namhaften Herstellern - Rund 60 Mitarbeiter:innen in Beratung, Technik und Verwaltung - Hauptsitz in Lübeck und Niederlassung in Duisburg SUCHEN Technischer Kundendienst (m/w/d) – für Aufbereitungs- und Recyclingtechnik in Vollzeit Uns ist bewusst, dass nicht immer alle Anforderungen vollständig erfüllt werden können. Auch Kandidaten:innen, die sich weiterentwickeln möchten, sind herzlich willkommen. DICH Aufgaben - Technische Hilfe bei Störungen mobiler Aufbereitungsanlagen. - Planung und Koordination von Serviceeinsätzen und -technikern. - Koordination und Beauftragung von Speditionsunternehmen zur Maschinenauslieferung. - Direkte Lösungsfindung im Kundengespräch. - Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen. - Überwachung von Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung. - Bearbeitung von Garantiefällen mithilfe vom ERP-System. Profil - Idealerweise abgeschlossene technische Ausbildung. - Kenntnisse in Motorentechnik, Hydraulik und Steuerungstechnik. - Technisches Verständnis und Lösungsorientierung. - Freundliches, wertschätzendes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen. - Kundenorientiert mit hohem Serviceanspruch. - Grundkenntnisse in Englisch oder bereit diese auszubauen. Benefits - Unbefristete Vollzeit-Anstellung - 13 Gehälter und 30 Urlaubstage - Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Familienunternehmen - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege - Ein motiviertes, wertschätzendes Team - Digitale Arbeitszeiterfassung - Gleitzeitmöglichkeit - Mitarbeiter-Erfolgsbeteiligung und Mitarbeiterrabatte - Betriebliche Altersvorsorge - Umfangreiches Einarbeitungsprogramm - Weiterbildungsmöglichkeiten Los geht's! Sende Deine Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin an [email protected] (https://mailto: [email protected] ) oder bewirb dich über unsere Website ( https://www.christophel.com/job/disponent-m-w-d-im-technischen-kundendienst-fuer-aufbereitungs-und-recyclingtechnik /) ! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Maschinentechnik, Fördertechnik, Kundenberatung, -betreuung