About this role
<p>Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.</p> <p>Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.</p> <p> </p> <p><strong>A NOS encontra-se a recrutar para a função de Gestor de Canal PME.</strong></p> <p>Na NOS, queremos “Construir um Futuro Melhor” para as empresas em Portugal. Procuramos <strong>um/a Gestor/a de Canal – PME </strong>para liderar o desenvolvimento e a performance de um Canal de Agentes, garantindo resultados comerciais sustentáveis e uma experiência de cliente de excelência.</p> <p> </p> <p> </p> <p><strong>O que esperamos de ti:</strong></p> <ul> <li>Gerir e desenvolver o canal de vendas PME, alinhado com a estratégia NOS Empresas.</li> <li>Definir e implementar o plano operacional do canal (campanhas, ofertas, políticas comerciais).</li> <li>Garantir o cumprimento das normas de marca, qualidade, compliance e RGPD por todos os parceiros.</li> <li>Monitorizar e acompanhar KPIs (vendas, churn, Net Adds, ARPU, fidelização, NPS, IVP) e atuar com planos de melhoria.Otimizar o portefólio de produtos/serviços vendidos no canal (móvel, fixo, convergente, IT, soluções digitais).</li> <li>Desenvolver e gerir a rede de parceiros/agentes (objetivos, incentivos, planos de crescimento) em articulação com a equipa comercial.</li> <li>Trabalhar de perto com Marketing, Pricing, Operações, Financeira, Customer Experience e IT, traduzindo as necessidades do canal em ações concretas.</li> <li>Preparar reporting regular e contribuir para budget, forecast e definição de targets. </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>O que Procuramos:</strong></p> <ul> <li>Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Marketing ou área similar.</li> <li>Experiência relevante em gestão de canal, parceiros ou vendas B2B, idealmente em telecomunicações, tecnologia ou serviços.</li> <li>Forte orientação para resultados e para o cliente.</li> <li>Boa capacidade analítica, com conforto na leitura de KPIs e reporting.</li> <li>Excelentes competências de comunicação, negociação e gestão de stakeholders.</li> <li>Autonomia, proatividade, dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa e em ambientes transversais.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>O que temos para oferecer:</strong></p> <ul> <li>Integração numa empresa líder em telecomunicações e tecnologia em Portugal.</li> <li>Oportunidade de ter impacto direto na estratégia e crescimento do segmento PME na NOS.</li> <li>Ambiente que promove inovação, aprendizagem contínua e trabalho em equipa.</li> <li>Pacote de compensação competitivo e benefícios associados ao grupo NOS.</li> </ul>