About this role
Wir sind ein motiviertes Team in einem inhabergeführten, erfolgreichen Unternehmen. Als Vertragspartner des Marktführers Hobby Wohnwagenwerk liegt unser Schwerpunkt beim Handel mit Wohnwagen und Reisemobilen mit sehr guten Zukunftsperspektiven. Unsere eigene Werkstatt realisiert die individuellen Kundenwünsche und montiert hochwertige Sonderausstattungen. Unsere Firmenphilosophie „Persönlichkeit, Kompetenz, Kundenzufriedenheit“ wird gelebt und wir haben uns erfolgreich am Markt positioniert. Wir sind stolz diese freie Stelle in einer tollen Branche anbieten zu können: eine/n "Kundendienstmitarbeiter/in" in Vollzeit. Anforderungen: - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert - Großes technisches Verständnis und Freude mit dem Umgang mit Menschen - Teamfähigkeit, Belastbarkeit und persönliches Engagement - Zuverlässigkeit und Spaß an einer aufstrebenden Branche - Selbstständige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein Aufgaben: - Führen anspruchsvoller Kundengespräche - Verkaufsabschlüsse von Werkstattleistungen - Fahrzeugübergaben/ -annahmen mit den Kunden - Terminorganisation und Disposition von Ware - Beratung im Aftersales - Garantieabwicklung - Überwachung der Werkstattleistungen der Techniker - Leitung des Techniker-Teams - Problemlösungen erarbeiten - Terminkoordination der verfügbaren Spots Wir sind ein junges, kompetentes und motiviertes Team. Wir beraten unsere Kunden persönlich und individuell. Als Hobby Vertragspartner bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl an Fahrzeugen, durch die eigene Werkstatt realisieren wir die Kundenwünsche. Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich, gutes Arbeitsklima, und die Chance sich in unserem familiären Unternehmen fest einzubinden. Interessierte Bewerber/innen wenden sich bitte schriftlich an: Frau Holm, gerne auch per Email: [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Caravantechnik, Wohnmobile Erweiterte Kenntnisse: Abteilungs-, Bereichs-, Ressortleitung