About this role
Seit fast 100 Jahren produzieren wir überlegene Produkte für die digitale Unterwasserkommunikation und sind Innovationstreiber für die offene Systemarchitektur von U-Boot-Sonaren. Als entwicklungszentriertes, mittelständisches Hightech-Unternehmen bedienen wir vom Marinestandort Kiel den militärischen Sektor und nehmen mit unseren Produkten eine Spitzenposition am Weltmarkt ein. Auf dem Fundament eines mittelständischen Traditionsunternehmens mit der Unternehmenskultur eines Start-Ups schaffen wir eine Arbeitsumgebung, die offen für Neues ist. Unsere offene Meinungs- und Ideenkultur, die flachen Hierarchien und die kleinen Teams bieten alle Möglichkeiten, mehr als nur einen Job zu haben. Unser Standort in Kiel - unweit der Kieler Förde - unterstreicht unser Statement, dass „Work“ & „Life“ keine Gegensätze sein müssen. JOIN OUR SPHERE! Zur Verstärkung unseres Teams Information Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen IT-Supporter (m/w/d) In dieser Position bist Du erster Ansprechpartner für unsere Anwender bei Service-Anfragen sowie technischen Schwierigkeiten. Weitere Aufgaben - Du bist für die Anwendungsbetreuung für etwa 400 Windows und Linux Clients (Virtuelle Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich - Du begleitest On- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende und externe Dienstleister - Du richtest Benutzerkonten ein, pflegst diese und verwaltest die Zugriffsrechte im Active Directory - Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen - Du bist für die Beschaffung, Installation und Auslieferung von Endgeräten am Arbeitsplatz (PCs, Thin Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich - Du wirkst beim Patch- und Lizenzmanagement der Windows-Client-Umgebung mit - Du trägst Verantwortung für Softwareverteilung, Ticketsystem und Telefonanlage - Du setzt IT-Security-Maßnahmen um Dein Profil - Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Du hast Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level Support oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position - Du hast Fachkenntnisse in der Installation, Administration und Verwaltung von Windows Clients, Standard Microsoft Produkten und Endgeräten am Arbeitsplatz - Du bist vertraut im Umgang mit Ticketsystemen - Du kennst dich im Bereich Active Directory gut aus - Du kannst Grundkenntnisse im prozessorientierten Arbeiten (ITIL) vorweisen - Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kundenorientierung sowie prozessorientiertes Denken zeichnen Dich aus - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und grundlegende Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Wir bieten Dir - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Eine attraktive Vergütung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie - 35 Stunden/Woche - Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 20%) - Langfristige Perspektiven & spannende Herausforderungen - Flache Hierarchien, offene Türen & kurze Entscheidungswege - Offene Meinungs- und Ideenkultur - Familiäre Arbeitsatmosphäre & wertschätzendes Miteinander in internationalem Kontext - Teilnahme am Firmenfitnessprogramm mit HANSEFIT und Bikeleasing möglich - Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze Interesse geweckt? Gern kannst Du Dich über unsere Homepage ( https://www.elac-sonar.de/career/career-detail-page?tx_h2layout_jobsxml%5Baction%5D=show&tx_h2layout_jobsxml%5Bcontroller%5D=ShowJobs&tx_h2layout_jobsxml%5Bjobalias%5D=it-supporter-mwd&tx_h2layout_jobsxml%5Bjobid%5D=214&cHash=1d4e698c8f4024c3106fc003782f9a5a ) direkt bei uns als IT-Supporter (m/w/d) bewerben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bei Rückfragen hilft Dir unsere HR-Ansprechpartner gern weiter: ELAC SONAR GmbH Marvin Sievertsen Tel.: +49 (0)431 883 213 Mail: [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Mehr über uns erfährst Du unter www.elac-sonar.de ( https://www.elac-sonar.de/career ) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Verzeichnisdienst Active Directory, IT-Service-Management nach ITIL, Open Ticket Request System (OTRS)