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<style type="text/css"> .job-details-sectionheader { background-color: #fff; padding: 20px; margin-left: -32px; margin-right: 20px; margin-top: 20px; margin-bottom: 20px; border-radius: 10px; max-width: 800px; width: 95%; } .job-details-sectionheader h2 { font-size: 1.5em !important; font-weight: bold; color: #2c2c2c; margin-bottom: 2rem !important; line-height: 1.3; } /* -------- DETAILS GRID -------- */ .details-container { display: grid; font-size: 15pt !important; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); /* now three columns on larger screens */ gap: 20px 40px; } .detail-pair { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; } .detail-value { color: #000; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; } .detail-label { font-weight: bold; color: #555; margin-bottom: -5px; } /* -------- MOBILE VIEW -------- */ @media (max-width: 600px) { .details-container { grid-template-columns: 1fr; /* single‑column stack on small screens */ gap: 0 0; } .job-details-section h2 { font-size: 1.5em !important; margin-bottom: 2.5rem !important; } .job-details-sectionheader { background-color: #fff; padding: 20px; margin-left: -10px; margin-right: 20px; margin-top: 20px; margin-bottom: 20px; border-radius: 10px; max-width: 800px; width: 95%; } } </style> <div class="col-xs-12 fontalign-left"> <div class="job-details-sectionheader"> <h2><span class="rtltextaligneligible">Business Analyst (m|w|d) Operations/Services</span></h2> <div class="details-container"> <div class="detail-pair"> <div class="detail-label"><span class="rtltextaligneligible">Tätigkeitsfeld:</span></div> <div class="detail-value">Business Analyse</div> </div> <div class="detail-pair"> <div class="detail-label"><span class="rtltextaligneligible">Bereich:</span></div> <div class="detail-value">Operations/Services</div> </div> <div class="detail-pair"> <div class="detail-label"><span class="rtltextaligneligible">Einsatzort:</span></div> <div class="detail-value"><span class="rtltextaligneligible">Luxemburg</span></div> </div> <div class="detail-pair"> <div class="detail-label"><span class="rtltextaligneligible">Karrierelevel:</span></div> <div class="detail-value"><span class="rtltextaligneligible">Berufserfahrene</span></div> </div> <div class="detail-pair"> <div class="detail-label"><span class="rtltextaligneligible">Beschäftigung:</span></div> <div class="detail-value"><span class="rtltextaligneligible">Vollzeit </span></div> </div> <div class="detail-pair"> <div class="detail-label"><span class="rtltextaligneligible">Startzeitpunkt:</span></div> <div class="detail-value">zum nächstmöglichen Zeitpunkt</div> </div> </div> </div> </div><p><strong>Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio</strong></p> <p>Im Mittelpunkt Ihrer Aufgabe stehen die <strong>Analyse von Geschäftsprozessen</strong>, das <strong>Anforderungsmanagement</strong> sowie die <strong>datenbasierte Weiterentwicklung</strong> unserer Services im Bereich Operations/Services. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und weiteren Stakeholdern und bringen dabei Ihre technische und analytische Kompetenz aktiv ein.</p> <p><strong>Zu Ihren Aufgaben gehören:</strong></p> <ul type="disc"> <li>Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Bereich Operations/Services sowie Dokumentation in geeigneten BPMN tools</li> <li>Identifikation von Automatisierungs‑ und Digitalisierungspotenzialen auf Basis von Prozess‑ und Datenanalysen</li> <li>Aufnahme, Strukturierung und Spezifikation von Fach‑ und IT‑Anforderungen</li> <li>Begleitung des gesamten Umsetzungsprozesses – von der Konzeption über die Abstimmung mit IT‑Partnern bis hin zur fachlichen Abnahme und Unterstützung bei Tests</li> <li>Mitarbeit in Projekten und Vorhaben des Bereiches in unterschiedlichen Rollen (z. B. Business Analyst, Fachkonzeption, Testkoordination)</li> <li>Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten zur Unterstützung von Fachbereichen und Managemententscheidungen</li> <li>Konzeption und Erstellung von Reports, Kennzahlen, Dashboards und Auswertungen (z. B. zur Prozessqualität, Durchlaufzeiten, Volumina)</li> <li>Fachliche Betreuung und 2nd‑Level‑Support für in Operations/Services genutzte IT‑Anwendungen</li> <li>Bearbeitung aktueller Themen und Umsetzungsvorhaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft </li> </ul> <p> </p> <p><strong>Sie als Mensch und Profi:</strong></p> <p><strong> </strong></p> <ul> <li>Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts‑)Informatik, Mathematik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation</li> <li>Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen, vorzugsweise im Umfeld Operations / Backoffice / Services</li> <li>Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Verständnis sowie hohe Affinität zu Daten und IT‑Systemen</li> <li>Sicherer Umgang mit MS‑Office, insbesondere Excel (z. B. für Datenanalysen, Auswertungen, Visualisierungen)</li> </ul> <ul type="disc"> <li>Idealerweise Erfahrung im Einsatz von Jira oder vergleichbaren Tools für Anforderungs‑ und Projektmanagement</li> <li>Sicherer Umgang mit Datenbankabfragen, vorzugsweise SQL, sowie grundlegendes Verständnis von relationalen Datenmodellen</li> </ul> <ul> <li>Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Prioritäten eigenständig zu erkennen und lösungsorientiert umzusetzen</li> <li>Sicheres, verbindliches Auftreten, ausgeprägte Team‑ und Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise</li> </ul> <ul type="disc"> <li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Zusätzliche Skills, die Ihr Profil abrunden</strong></p> <p><strong> </strong></p> <ul> <li>Erfahrungen mit der <strong>automatischen Datenverarbeitung</strong> im Zusammenspiel verschiedener technischer Systeme</li> <li>Kenntnisse einschlägiger <strong>BMPN-Tools</strong> wie Camunda, IBO und Signavio</li> <li>Erfahrung mit <strong>Oracle‑Tools</strong> (z. B. SQL Developer, SQL*Plus) und der Erstellung bzw. Optimierung von <strong>SQL‑Statements</strong></li> <li>Kenntnisse in <strong>Access</strong> und <strong>VBA</strong> von Vorteil</li> <li>Kenntnisse der Bankensoftware <strong>Olympic</strong> oder vergleichbarer Kernbankensysteme sind ein Plus</li> </ul> <p> </p> <p>Haben wir Sie neugierig gemacht?</p><div class="jobDisplayShell"> <div class="content"> <div class="job"> <div id="jobColumnOneRegion"> <div class="col-xs-12 fontalign-left"> <div class="box"> <h2><span class="rtltextaligneligible" style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Was Sie erwartet<br></span></h2> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Im Mittelpunkt Ihrer Aufgabe stehen die Analyse von Geschäftsprozessen, das Anforderungsmanagement sowie die datenbasierte Weiterentwicklung unserer Services im Bereich Operations/Services. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und weiteren Stakeholdern und bringen dabei Ihre technische und analytische Kompetenz aktiv ein.</span></p> <ul> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Bereich Operations/Services sowie Dokumentation in geeigneten BPMN-Tools</span></p> </li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Identifikation von Automatisierungs‑ und Digitalisierungspotenzialen auf Basis von Prozess‑ und Datenanalysen</span></p> </li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Aufnahme, Strukturierung und Spezifikation von Fach‑ und IT‑Anforderungen</span></p> </li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Begleitung des gesamten Umsetzungsprozesses von der Konzeption über die Abstimmung mit IT‑Partnern bis hin zur fachlichen Abnahme und Unterstützung bei Tests</span></p> </li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Mitarbeit in Projekten und Vorhaben des Bereiches in unterschiedlichen Rollen (z. B. Business Analyst, Fachkonzeption, Testkoordination)</span></p> </li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten zur Unterstützung von Fachbereichen und Managemententscheidungen</span></p> </li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Konzeption und Erstellung von Reports, Kennzahlen, Dashboards und Auswertungen (z. B. zur Prozessqualität, Durchlaufzeiten, Volumina)</span></p> </li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Fachliche Betreuung und 2nd‑Level‑Support für in Operations/Services genutzte IT‑Anwendungen</span></p> </li> <li style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"> <p><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Bearbeitung aktueller Themen und Umsetzungsvorhaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft </span></p> </li> </ul> </div> <div class="box"> <h2><span class="rtltextaligneligible" style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Was Sie mitbringen</span></h2> <ul> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts‑)Informatik, Mathematik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen, vorzugsweise im Umfeld Operations / Backoffice / Services</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Verständnis sowie hohe Affinität zu Daten und IT‑Systemen</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Sicherer Umgang mit MS‑Office, insbesondere Excel (z. B. für Datenanalysen, Auswertungen, Visualisierungen)</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Idealerweise Erfahrung im Einsatz von Jira oder vergleichbaren Tools für Anforderungs‑ und Projektmanagement</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Sicherer Umgang mit Datenbankabfragen, vorzugsweise SQL, sowie grundlegendes Verständnis von relationalen Datenmodellen</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Prioritäten eigenständig zu erkennen und lösungsorientiert umzusetzen</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Sicheres, verbindliches Auftreten, ausgeprägte Team‑ und Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Zusätzliche Skills, die Ihr Profil abrunden</strong></span> <ul> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Erfahrungen mit der automatischen Datenverarbeitung im Zusammenspiel verschiedener technischer Systeme</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Kenntnisse einschlägiger BMPN-Tools wie Camunda, IBO und Signavio</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Erfahrung mit Oracle‑Tools (z. B. SQL Developer, SQL*Plus) und der Erstellung bzw. Optimierung von SQL‑Statements</span></li> <li><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif">Kenntnisse in Access und VBA sowie Kenntnisse der Bankensoftware Olympic oder vergleichbarer Kernbankensysteme von Vorteil</span></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div>