About this role
<p>Durante más de ocho décadas, nuestros empleados han ayudado a clientes de todo el mundo a fabricar con precisión y eficiencia; desde aviones hasta vehículos eléctricos y dispositivos médicos. Nuestro compromiso con la excelencia no es solo un objetivo: está arraigado en todo lo que hacemos. Creemos en el poder de la colaboración y la responsabilidad individual, donde cada voz es valorada y cada miembro del equipo juega un papel crucial en la construcción de nuestro futuro. Juntos, superamos los límites de lo posible, impulsando el cambio y transformando cómo se construye la vida cotidiana.</p> <p> </p><p> </p> <p><strong>Key Account Specialist</strong></p> <p> </p> <p>Buscamos un Key Account Specialist para el área de Madrid que impulse nuevas ventas y retenga clientes clave en nuestro territorio. Serás responsable de establecer relaciones sólidas con cuentas estratégicas y expandir nuestra presencia en el mercado. Tu rol incluirá identificar oportunidades de negocio, realizar visitas regulares y proporcionar soporte técnico excepcional. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. Esta posición te permitirá representar a Kennametal en eventos clave y ferias comerciales del sector.</p> <p> </p> <p><strong>Responsabilidades Principales</strong></p> <ul> <li>Establecer, desarrollar y retener negocios con las cuentas asignadas <ul style="list-style-type:circle"> <li>Identificación y adquisición de nuevos clientes</li> <li>Desarrollar la relación con el cliente y ampliar la gama de productos KMT en las instalaciones del cliente</li> <li>Seguimiento de las cotizaciones</li> <li>Identificar y explorar nuevos potenciales de ventas</li> </ul> </li> <li>Planificar y realizar visitas regulares a clientes, y dar soporte postventa</li> <li>Responsable de las negociaciones de precios con el objetivo de lograr rentabilidad en las ventas</li> <li>Determinación de los parámetros técnicos y datos de rendimiento para la cotización</li> <li>Incrementar la satisfacción del cliente</li> <li>Atención al cliente y soporte postventa</li> <li>Actualización constante del conocimiento del mercado y del producto</li> <li>Reporte de actividades de ventas y perspectivas de ventas en informes semanales y mensuales; utilizando CRM y herramientas de reporte de KMT de manera oportuna</li> <li>Cooperar estrechamente con Servicio al Cliente, Ingeniería, Gestión de Productos, Cotización/CSD, Servicios, plantas de producción… para cumplir con el plan de ventas, entrega a tiempo y los objetivos de calidad</li> <li>Planificar, preparar y representar a la empresa en eventos de clientes, ferias comerciales</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Requisitos</strong></p> <ul> <li>Título comercial o técnico (Licenciatura, Ingeniería Mecánica) o formación equivalente</li> <li>Mínimo 3-5 años de experiencia en ventas</li> <li>Varios años de experiencia en mecanizado con máquinas CNC y sistemas de herramientas (torneado, fresado, taladrado)</li> <li>Conocimiento en estrategias de fabricación</li> <li>Buen conocimiento de procesos de producción, sistemas de calidad y requisitos</li> <li>Comprensión de contextos empresariales</li> <li>Experiencia en el trato y negociación con clientes en diferentes niveles</li> <li>Sólidas habilidades comerciales y de ventas</li> <li>Capacidad para reconocer las necesidades y presentar beneficios al cliente</li> <li>Excelentes habilidades de comunicación y presentación</li> <li>Apariencia segura y convincente hacia los clientes</li> <li>Experiencia en gestión de proyectos</li> <li>Capacidad para tratar con estructuras organizativas complejas en las instalaciones del cliente</li> <li>Disposición para viajar incluyendo pernoctas</li> <li>Preferiblemente con red establecida en la Industria del Metal (Aeroespacial, Defensa, Médica, Ingeniería General, Energía y Transporte, etc.)</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Lo que ofrecemos</strong></p> <ul> <li><strong>Apoyo constante con libertad para crecer</strong>: Contarás con el respaldo de un equipo experimentado, incluyendo al responsable de la oficina de Madrid, y tendrás el apoyo de un CSR. Trabajarás inicialmente con el actual KAS, quien te introducirá personalmente a los clientes durante un período de transición y formación.</li> <li><strong>Formación completa</strong>: Recibirás una formación inicial con especialistas en diferentes áreas (fresado, torneado, taladrado), seguida de acompañamiento práctico hasta que te sientas completamente preparado.</li> <li><strong>Excelentes condiciones</strong>: Disfrutarás de un buen coche de empresa y alojamiento en buenos hoteles durante tus desplazamientos comerciales.</li> <li><strong>Zona de trabajo atractiva</strong>: Tu territorio principal será la zona sur y sureste de Madrid, con oportunidades de expansión en nuevos clientes de la zona centro.</li> <li><strong>Ambiente humano y positivo</strong>: Valoramos el trato amable, profesional y constructivo. Buscamos personas que sepan conectar con los clientes de manera genuina.</li> </ul> <p> </p><p>Si tienes conocimientos de mecanizado, experiencia comercial, y ganas de desarrollarte en un entorno que valora tanto tu autonomía como tu crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!</p>